医療スケジューラは何をしますか?

医療スケジューラは、医療慣行または診療所のスケジュールを作成し、ケア提供者の患者のニーズのバランスを取り、患者に適合し、緊急事態やその他のイベントに対応するために必要に応じてスケジュールを調整します。医療スケジューラーは、フロントオフィスで働いて、直接患者と対話し、オフィスの電話と電子メールの通信を処理します。この作業には特別な要件はありませんが、優れた人のスキルとコンピューターリテラシーが通常好まれます。

患者が診療所に予約を求めて連絡する場合、医療スケジューラはいくつかの基本情報を収集して、問題の緊急性を判断し、予約に必要な期間について推定を行います。また、スケジューラは、X線スイートや採血など、必要になる可能性のある手順と機器にも注意しています。この情報を使用すると、スケジューラは患者に適切な予約時間を提供し、予約をすることができます。DERコール、電子メール、またはカードは、患者がいつ入るかを確認するために、キャンセルを処理し、必要に応じてスケジュールを変更します。患者がほとんど通知せずにキャンセルした場合、医療スケジューラは、これが診療のポリシーの一部である場合、患者に予約のために請求されるべきであるというメモをすることもあります。長い予定や技術的な問題のためにスケジュールが後ろに走り始めた場合、医療スケジューラーが軌道に戻り、予約を移動し、必要に応じて他の措置を講じることが仕事です。

いくつかの慣行では、医療スケジューラーは書類とフォームを引き出して予約の準備をし、物資もレイアウトすることができます。他の人では、これはその日のために診療所を準備する看護師や他の技術者の責任です。スケジューラは、適切なスタッフが利用可能であることを確認する責任があり、スタッフを調整してDを認識させるようにしますailyスケジュール。たとえば、患者が血液の引き分けを必要とする場合、医療スケジューラは、技術者がスケジュールにこれを持っていることを確認して、患者が到着したときに準備ができていることを確認します。

医療スケジューラとして働くためには特定のトレーニングは必要ありませんが、医療用語とビジネス慣行の短いコースが役立つ場合があります。以前のレセプションと公共サービスの経験は、申請者に役立つことがよくあり、バイリンガルの能力のようなスキルは、アプリケーションで潜在的に役立つ可能性があります。医療スケジューラは機密情報を処理し、バックグラウンドチェックに合格するか、オフィスプライバシーポリシーの受け入れと理解を示す書類に署名することに同意する必要がある場合があります。

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