品質マネージャーは何をしますか？

ビジネスは、提供する製品とサービスの品質に基づいて成功または失敗する可能性があり、品質マネージャーは労働者と生産プロセスを監督して、顧客が期待する高品質のアイテムを確実に受け取れるようにします。 労働者への指導やアドバイスから、生産のさまざまな段階で製品の問題をチェックすることまで、品質管理者は、最高の結果を生み出し、必要な基準を満たさないアイテムをキャッチするシステムを開発する鍵となります。 製品の物理的な検査と会議で役割を果たし、それらの製品を作成する新しい方法を設計します。

製造業は、職場の品質管理者の優れた概要を提供します。 製品を作成する前に、品質マネージャーは他の管理スタッフと協力して、効率的な開発プロセスをブレインストーミングします。 彼女は、使用する最適な材料の選択、安全かつ効率的に最低コストで稼働する組立ラインシステムの選択、出荷前に各製品が合格しなければならないチェックシステムの作成など、さまざまな決定を担当する場合があります。

実際の生産プロセスが開始されると、品質管理者は他の人に生産中の特定のポイントでチェックを実行するように指示します。 製品に欠陥がある場合、修正または廃棄されます。 完成品は、購入者にリリースされる前に、慎重な検査に合格し、多くの場合テストに合格する必要があります。

しかし、品質管理者の仕事は、製品が製造工場を離れても終了しません。 彼女は、顧客からのフィードバックを収集することで、製品を改善する方法を探し続けています。 また、データを調べて、製品自体または製品の開発に使用した方法のどちらを改善できるかを判断します。

品質管理者として働き始めるには、通常、準学士号またはトレーニングが必要です。 学士号は、最高の仕事の柔軟性を提供し、多くの場合、より高い賃金の仕事につながります。 卒業後、品質管理者は米国品質協会（ASQ）からの認定を求める必要があります。 この2部構成の試験は、多肢選択式の質問と文章による構成されています。 ASQは、学位なしで試験を受けるために、受験者が品質管理者として10年の個人的な経験を持っていることを推奨しています。

品質管理者向けの一般的なクラスとトレーニングには、コンピューター支援設計（CAD）、数学と統計、科学のクラスが含まれます。 リーダーシップトレーニングは、潜在的な候補者がトップマネージャーの地位に就くのにも役立ちます。 受験者は、認定試験を受験する準備ができたら、ASQから入手できる模擬テストと学習ガイドを見つけて、テストの準備をすることができます。 ASQは、絶えず変化する品質保証および管理分野のトップにとどまるために、マネージャーに3年ごとに再テストすることを推奨しています。