小売販売アソシエイトは何をしますか？

小売業界はさまざまな企業や製品で構成されており、小売販売員がビジネスの最前線にいます。このポジションは、会社の製品とサービスの販売またはレンタルを担当しています。小売販売アソシエイトは通常、顧客への挨拶、製品またはサービスの選択の支援、商品の維持、販売技術の利用、金融取引の処理など、営業日を通じて多くの任務を抱えています。小売営業担当者は通常、店舗でのカスタマーエクスペリエンス全体を担当しています。これは、顧客のニーズの友好的な挨拶と評価から始まります。潜在的なクライアントが特定の製品またはサービスを探している場合、小売販売アソシエイトは特定のアイテムの特定に役立ち、通常は製品の選択に関するガイダンスとアドバイスを提供します。主なアジェンダは、小売店を顧客に知らせることです店員は彼を支援するためにそこにいます。

小売販売アソシエイトは、製品ディスプレイの在庫や補充を支援することがあります。彼らは、販売ディスプレイが十分に在庫があり、きれいであることを保証する責任があり、新製品を展示します。衣料品店などの特定のアリーナでは、小売販売アソシエイトは通常、ディスプレイエリアのアイテムを折り畳んで再展開します。

小売販売アソシエイトのポジションのもう1つの主な機能は、製品またはサービスを販売するための販売手法を適用することです。これには、アイテムに関する質問への回答、製品のデモンストレーションの実行、潜在的な顧客のフィッティングまたはサイジングが含まれる場合があります。小売販売アソシエイトは、現在の販売と製品のプロモーションについて学び、顧客に利益を効果的に伝えることができなければなりません。

多くの小売販売アソシエイトは、購入、返品、払い戻しなどの金融取引を担当しています。この必要性IRESトレーニングと基本的な数学の知識、レジの運営方法、チェックとクレジットカードの取引を処理する方法。アソシエイトはしばしばレジの内容を担当しており、お金を数え、販売の合計を計算し、領収書、クーポン、バウチャーを整理する必要があります。

小売店であるために必要な資質には、通常、手入れの行き届いた外観、礼儀正しい態度、有用な気質が含まれます。このポジションには、組織のスキル、プレッシャーの下で作業する能力、さまざまな種類の人々と協力する能力が必要です。このポジションからの昇進の機会には、親corporationの規模と種類に応じて、管理職または企業販売職のポジションが含まれる場合があります。