ルームサービスサーバーは何をしますか?
ルームサービスサーバーには、さまざまな役割があります。 サーバーは通常、作業中にルームサービスマネージャーに報告します。 彼らは、アイテムを補充し、注文を取り、ホテルまたはロッジの各部屋にそれらの注文を配達することが期待されています。 ルームサービスサーバーは、ルームサービスの注文が遅い場合、ホテルの他のエリアの支援も必要になる場合があります。
ルームサービスサーバーがシフトを開始すると、ほとんどの場合、マネージャーとチェックインし、その日の準備を開始する必要があります。 準備には、キッチンに食料品、調味料、食器を補充することが含まれます。 ほとんどのホテルのサーバーには、部屋から部屋へと食料を運ぶカートがあり、これも同様に補充する必要があります。
ホテルのゲストはルームサービスサーバーに電話して注文します。 サーバーは食品の注文を受け取り、キッチンに引き渡します。 キッチンスタッフが料理を準備した後、サーバーはそれをカートに置き、正しい部屋に注文を配達します。
注文が部屋に届けられると、ルームサービスサーバーはホテルのゲストと一緒に注文を確認し、正しいことを確認します。 サーバーはまた、カートからアイテムを取り出し、ルームテーブルにきちんと置きます。 彼は通常、礼儀正しく、ホテルのゲストと良い関係を築くことが期待されています。 ゲストが自分のフードトレイを完了すると、サーバーは汚れた皿を拾ってキッチンに戻す責任があります。
ルームサービスの従業員は、ホテルのミニバーとスナックを各部屋に保管しておくことも期待されています。 ゲストに特別なリクエストがある場合、サーバーもそれらの要求を満たす必要があります。 ルームサービスサーバーは、特に忙しいときにホテルのレストランやバーで食事を提供するのにも役立ちます。
ルームサービスサーバーには非常に多くの職務があるため、彼はホテルで仕事をするために事前の経験が必要になることがよくあります。 ホテルの雇用主は、顧客サービスのスキルを持っているか、食品業界の顧客にサービスを提供している人を探しています。 サーバーも見た目がきれいで、顧客や他のホテルの従業員に対して快適な態度を保つ必要があります。
ルームサービスの従業員には、しばしば時給または年salが支払われ、ホテルのゲストからヒントを受け取ります。 フルタイムのサーバーは、雇用主が提供する医療およびその他の給付の対象となる場合があります。 サーバーは通常、一生懸命働いてゲストを喜ばせれば、良い生活を送ることができます。