営業開発担当者は何をしますか？

営業開発担当者は、会社のマーケティング部門から提供されたリードをたどることにより、売上の創出を試みます。 これらの温かいリードを使用して、営業開発担当者は主に電話または電子メールを使用して顧客または潜在的な顧客に連絡します。 彼または彼女は通常、それらの連絡先との予定を設定しようとし、外部の営業部門に情報を渡します。

一般に、営業開発担当者の職務には、マーケティングキャンペーンへの参加や、データベースを使用した潜在的な顧客の特定が含まれます。 担当者はこれらのリードに連絡して、会社が提供する特定の製品またはサービスを提案します。 彼または彼女は、過去に同様のアイテムを購入したクライアントを特定し、ターゲットにして、特別オファーについて通知します。

販売開発担当者は、データベースを使用して購入習慣を調査し、販売を増やす機会を開発する場合があります。 この専門職の人々は一般に、会社の情報技術部門やマーケティングチームやセールスチームと緊密に連携しています。 彼らはまた、営業チームが外出中にオフィスに入ってくるセールスコールを処理する責任があるかもしれません。

販売開発担当者を雇う企業は通常、販売、マーケティング、または顧客サービスの経験を求めています。 一部の企業では、金融市場などの特定の業界で働いた歴史とともに、テレマーケティングの過去の経験が必要になる場合があります。 大企業では、関連分野の学士号が必要になる場合があります。

これらの仕事に携わる人々は、通常、外向的な性格と、あらゆるタイプの人々とコミュニケーションする能力を備えています。 企業が扱う製品またはサービスの利点を明確に説明し、新しいクライアントと関係を築く必要があります。 基本的なセールススキルは、ジョブの一般的な要件を表します。

一部の企業では、営業開発担当者がインターネットをソーシャルネットワーキングツールとして使用して、新しいビジネスを生み出しています。 この人物は、競合他社が使用する戦略に関する調査を実施し、マーケティング分野の販売動向を探します。 優れたコンピュータースキルとソーシャルメディアの知識は、一部の企業の資産です。

記録管理は、通常、営業開発担当者が処理する別のタスクを定義します。 彼または彼女は、各会話のすべての連絡先と結果を記録する場合があります。 担当者は、後日各顧客に電話をかけるためのスケジュールを設定し、顧客が新しい製品やサービスを受け入れているように見えるかどうかを確認する場合があります。