スケジューリングコーディネーターは何をしますか?

スケジューリングコーディネーターは、労働者のスケジュールの設定、変更、および維持に関連するさまざまなタスクを処理する航空会社の従業員です。彼または彼女は、コンピューターのスプレッドシートとデータベースを利用して、従業員の記録を追跡し、毎日および毎週のスケジュールを作成し、必要に応じて変更を加えます。さらに、コーディネーターは、ポリシーの変更と休暇のリクエストに関して、従業員と経営陣の間の連絡役として頻繁に機能します。スケジューリングコーディネーターのタイトルは、スケジューリング業務を実行する小売店や診療所など、別の環境でマネージャーまたは一般的な人事労働者を指すこともできます。多くの大規模な航空会社は多くの異なる航空機を運営しており、一部の従業員は各タイプで作業するための適切な認定または資格を持っていない場合があります。スケジューリングコーディネーターは、労働者の資格情報を確認する必要があります契約を結んで地域および国の法律に対してチェックして、飛行機に適切にスタッフに配置されます。

パイロット、または別の航空会社の労働者が仕事に来られない場合、スケジューリングコーディネーターは遅延やキャンセルを避けるための計画を迅速に修正する必要があります。彼または彼女は通常、別の従業員が病気になったり、家族の緊急事態を抱えている場合に連絡するために、利用可能なオンコールおよびパートタイムの労働者の電子リストを保持しています。コーディネーターが特定のフライトの人員配置の問題を認識している場合、彼または彼女は問題を解決するために従業員や航空会社の幹部と相談します。

スケジューリングコーディネーターになるための要件は雇用主によって異なりますが、ほとんどの航空会社は、人事、経営学、または関連分野で準学士号または学士号を取得している専門家を雇うことを好みます。オフィス設定とカスタマーサービスPOSIでの経験スケジューリング書記官またはコーディネーターアシスタントとしてエントリーレベルのジョブを見つけるのに非常に役立ちます。シニアスケジューリングコーディネーターのポジションを取得したい人は、航空輸送業務で学位または証明書を取得するために継続教育を追求する必要がある場合があります。

航空業界以外の設定のスケジューリングコーディネーターは、通常、同様の責任と資格を持っています。たとえば、歯科クリニックのコーディネーターは、予想される患者リストのニーズを満たす歯科医、アシスタント、および管理スタッフの勤務スケジュールをまとめます。彼または彼女は、予定を設定して変更し、休暇と病気の日を調整し、時間と賃金の記録を保持することができます。ほとんどの設定での雇用には、実用的なオフィスの経験と人事の学位が必要です。

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