学校の受付係は何をしますか?
学校の受付係は、幅広いオフィス業務を完了し、顧客サービスを提供することにより、教育環境で管理者をサポートする専門家です。 これらの個人は、高校卒業または同等の資格を有することに加えて、外向的であり、文書および口頭での優れたコミュニケーションスキルを備えている必要があります。 学校の受付係として働く個人は、国民のニーズを満たすだけでなく、組織の文書を管理する義務があります。 また、オフィステクノロジーを適切に使用し、学校法人の慣行を常に最新の状態に保つ責任もあります。
学校の受付係の主な義務は、一般の人々のニーズに応えることです。 たとえば、学校のオフィスを訪れた保護者や生徒に情報を提供し、必要に応じて適切な人員や場所に案内します。 このタイプの個人は電話にも応答し、必要に応じて発信者を他の従業員または役人に転送します。 その結果、彼または彼女は、強力なカスタマーサービススキルを持ち、適切な電話エチケットを定期的に使用する必要があります。 時々、彼または彼女は、宿題を欠席している生徒に家に送るように手配したり、生徒や保護者からの欠席の電話を追跡したりする必要があります。
機関の事務処理を追跡することは、この分野の職務における別の重要なタスクです。 学校の受付係になりたい人は、データを取得し、学校の記録を維持し、オフィスの従業員に迅速かつ正確にメールを配信するために組織化する必要があります。 彼または彼女はまた、教師の授業計画を提出し、他の記録に加えて教員の欠席の記録を保持する責任があるかもしれません。
このキャリア分野で働く人は、さらにオフィステクノロジーの使用方法を習得しなければなりません。 彼または彼女は、ファックスやコピー機などのオフィス機器の操作方法を知っている必要があります。また、出席ソフトウェアとコンピューターワードプロセッシングソフトウェアを使用して、学校の指導者への通信とレポートを作成します。 このため、学校の受付係にはしっかりしたタイピングスキルが必要です。
この業界で働くには、学区のポリシーを最新に保つことが必要です。 この職業分野の専門家は、自分の施設の健康と安全に関する規制に遅れないようにして、安全に作業し、他の学生やゲストの安全を維持するようにしなければなりません。 学校の受付係として働く人には、ビジネステクノロジーに関する知識と、ファイリングなどのタスクを完了するためのテクニックを可能な限り最新の状態に保つことがさらに必要です。 また、新しいプロトコルや手順についても新しい従業員を訓練できる必要があります。