サーバー技術者は何をしますか？

サーバー技術者は、サーバーシステムのインストール、保守、およびトラブルシューティングを行います。 これには、オフィスまたは施設内で内部ネットワーク用に使用される機器や、インターネットと通信するサーバーが含まれます。 雇用主は多くの場合、応募者にコンピューターサイエンスの学位、またはサーバーの効果的な管理に適用できるテクノロジー業界での豊富な経験の証明を期待しています。 また、特定の種類のシステムおよびプロトコルの認証を取得するのに役立ちます。

サーバーのインストールには、システムの選択またはゼロからの構築、構成、および既存のネットワークとの統合が含まれます。 場合によっては、これには古いサーバーから新しいサーバーへの移行が含まれる場合があります。 サーバー技術者は、作業を中断しないように、切り替えを実行するためにデータをアーカイブし、営業時間外に来る必要がある場合があります。 新しいサーバーがインストールされると、技術者はそれをテストして、適切に動作し、ネットワークの仕様に準拠していることを確認します。

継続的なメンテナンスには、何をアップグレードする必要があるかを判断するためのシステムの評価とともに、一部のタスクが自動的にスケジュールされるルーチンタスクが含まれます。 サーバー技術者は、プログラムがどのように機能するかを理解することに加えて、ジョブでプログラミングを行う必要がある場合があります。 情報技術インフラストラクチャに応じて、技術者は、ネットワーク技術者、プログラマー、顧客サービス担当者などの他の人々と調整して、継続的なニーズが満たされていることを確認できます。

サーバーに問題がある場合、技術者が電話で問題を解決します。 これには、ハッキングからハードドライブの障害に至るまでの問題が含まれます。 通常の業務を中断するリスクを軽減するために、夜遅くに仕事に就くか、時間外に仕事をして問題をできるだけ早く解決することを意味します。 サーバー技術者は、人々が修理の進行状況に関する定期的な報告と更新を期待しているかもしれない緊張した状況で、プレッシャーの下で働くことに長けている必要があります。

サーバーの処理に加えて、一部の技術者はカスタマーサービスの役割も果たします。 施設内のコンピューターでネットワークを介した通信に問題がある場合、サーバー技術者が支援する場合があります。 サーバーに関する質問があるお客様は、どこかで技術者と直接やり取りすることもできます。 たとえば、潜在的に主要なクライアントと話しているインターネットホストは、技術仕様、要件、およびその他の問題について話すために技術者に代表者を転送する場合があります。 システムに精通している誰かとして、サーバー技術者はクライアントを保証し、異常なニーズに対応するための最高の設備を備えています。