テクニカルセールスエンジニアは何をしますか?
テクニカルセールスエンジニアは、コンピューターハードウェアやソフトウェアなどの技術製品の販売において、カスタマーサポートを提供する責任があります。 技術セールスエンジニアは、機器の構成および操作方法を確実に理解するために、顧客と直接連携するため、この位置はテクノロジー企業の販売プロセスにおける重要な要素です。 通常、テクニカルセールスエンジニアはセールスチームと協力してサポートを提供しますが、潜在的なクライアントに製品やサービスを直接販売することもできます。
テクニカルセールスエンジニアの日常業務には、潜在的な顧客の技術的要件を決定し、ニーズに合わせてソリューションを構成することが含まれます。 テクニカルセールスエンジニアは、セールスチームと頻繁に連携して、主要なアカウントのビジネスを獲得するためのセールス戦略を作成および実行します。 このポジションにいる人は、潜在的なクライアントに製品をデモンストレーションし、それが提供する利点について彼らに教育する責任があります。 販売を終了する責任は販売チームにあることが多いため、セールスエンジニアは本質的に相談役です。 このポジションの顧客中心の性質のため、頻繁に出張する必要があります。エンジニアは、見込み客と会い、多数の販売およびマーケティング会議に出席することがしばしば必要です。
テクニカルセールスエンジニアの仕事を獲得しようとする個人は、通常、工学、化学、またはコンピューターサイエンスの学士号を取得する必要があり、ある程度の販売経験も必要です。 ポジションの性質上、テクニカルセールスエンジニアは数学と科学の強力なバックグラウンドを持っている必要があります。 この役職は技術的ですが、この役職は常に顧客と直接仕事をしています。 したがって、テクニカルセールスエンジニアは、会社の製品とサービスの機能と利点を効果的に伝えるために、優れた対人スキルを持っていることが非常に重要です。
米国労働統計局は、テクニカルセールスエンジニアの需要は技術の進歩に合わせて増加すると予想されています。 高収入の可能性とストックオプションとボーナスを受け取る見込みがあるため、テクニカルセールスエンジニアの仕事の競争はfi烈です。 ビジネスの技術的性質と、効果的なコミュニケーションを図り、潜在的なクライアントとの関係を強固にするために必要な対人スキルをうまく組み合わせることができる個人は、テクニカルセールスエンジニアの仕事の理想的な候補者です。