トランジットオペレーターは何をしますか?
トランジットオペレーターは、公共または民間の乗客輸送に使用される乗用車を運転します。 これは、バス、ライトレール列車、トロリー車、または路面電車です。 この分野での作業には、車両の操作方法を学び、輸送機関の規則に精通するためのトレーニングが必要です。 乗客を安全かつ効率的に運転することに加えて、トランジットオペレーターは運賃、乗り換え、およびその他の事項を機内で処理します。 また、問題が発生した場合に秩序を維持するための措置を講じることもあります。
シフトの開始時に、輸送オペレータは車両が正常に機能していることを確認するために車両を検査できます。 シフトを降りるドライバーは、到着するスタッフに、交通、閉塞、乗客の問題など、注意する必要がある問題を警告できます。 トランジットオペレーターが車両の安全性と操作性に満足したら、設定されたルートに沿って運転できます。 一部のドライバーはディスパッチベースで動作します。 ドライバーは、たとえば、支援を要請するために電話をかけるときに、障害者を迎えにパラトランジットバンを運転する場合があります。
乗客が乗車する際、トランジットオペレーターは運賃を支払うか、乗り継ぎやパスの確認を依頼できます。 ドライバーは、人が安全に着席できるようにする責任があり、乗客を監視して、安全上の脅威や乗車中の盗難や嫌がらせなどの問題がないかどうかを監視します。 乗換案内のオペレーターは、乗客に規則に従うように思い出させることができます。また、適切に振る舞わない場合は降車するように求めることができます。 また、状況が深刻になった場合に警察に援助を求める権限もあります。
乗客は、現金運賃を提供するときに乗り換えを受け取る場合があります。 また、交通機関のオペレーターにルートとスケジュールに関する情報を求めることもできます。 公共の従業員として、交通機関のオペレーターは、乗客を助けることができるように、観光地や地域のその他の主要な場所に関する情報を持っていることが期待されます。 たとえば、空港に行くためにどのバスを利用するかを尋ねたり、特定のビジネスにアクセスするためにどの停留所を使用するかについての情報を求めたりすることができます。
民間企業は、公共事業者が利用できないバスやその他の車両を扱うために、トランジットオペレーターを使用する場合があります。 これらは、観光、従業員の輸送、空港への往復シャトルなどの活動に使用できます。 一部のドライバーは、乗客に情報を提供するツアーガイドとして機能しますが、他のドライバーは運転に集中し、人々が車に乗るべきであることを確認し、機内の状態を安全で快適に保ちます。