アシスタントブランチマネージャーは何をしますか?

アシスタントブランチマネージャーは、販売および顧客サービスの目標を達成するためにスタッフを監督する責任があり、彼が存在しない場合はブランチマネージャーとして行動する準備ができています。アシスタントブランチマネージャーは、ブランチマネージャーに直接報告し、彼から指令とタスクを受け取ります。本質的な義務と責任には、支店が提供する運用とサービスの管理が含まれます。多くの場合、効果的な顧客関係は支店のパフォーマンスにとって重要であり、アシスタントブランチマネージャーは、顧客がアカウントに満足し、ブランチにアカウントのキャンセルがほとんどないことを確認する上で重要な役割を果たします。アシスタントマネージャーは、多くの場合、従業員を監督し、動機付けを行い、トレーニングを行う必要があります。

オペレーションとブランチサービスの管理は、アシスタントブランチマネージャーが責任を負う毎日のタスクです。タスクには、従業員がポリシーと手順について持っている可能性のある質問への回答が含まれ、顧客を支援するために利用可能であることが含まれます直接、および改善分野についてブランチマネージャーに推奨を行います。たとえば、アシスタントマネージャーは、支店がオフサイトで動作するか、複数のブランチの場所に移動する必要があるため、支店が必要な方法で操作していることを確認するために、毎日現場で唯一の監督者になる場合があります。このため、アシスタントブランチマネージャーは、ブランチで起こることに直接関与しているため、ワークフローのプロセスと手順の計画と整理を支援することがよくあります。組織は、収益目標を計画したり、販売予測を行ったりするときにもそれらを含むことがよくあります。

効果的な顧客関係は、しばしば、品質の方法で顧客のニーズを満たすために一生懸命働くスタッフを伴うことがよくあります。アシスタントブランチマネージャーの仕事は、環境とトレーニングを効果的に提供するのを支援することです。ブランチマネージャーがポリシーを設定する場合があります。しかし、アシスタントブランチマネージャーはしばしばそれらを実行するものです。

アシスタントブランチマネージャーの教育要件は、多くの場合、高校の卒業証書または一般的な同等の卒業証書です。大学や大学の準学士号または学士号がいくつかの役職に必要であり、大学の学位が必要ない場合に、これらの学位を持つ競争力のある求職者をより競争することがよくあります。販売の経験がある求職者は、これらの仕事のために雇用されることがよくあります。なぜなら、このポジションは組織の販売目標を満たすことを含むからです。米国のアシスタントブランチマネージャーの給与は、多くの場合、33,000ドルから46,000米ドル(USD)の範囲です。ボーナスと利益分配の機会がなければ、給与は多くの場合、32,000ドルから43,000ドルの間です。

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