メールマーケティングマネージャーは何をしますか?
その低コストで迅速なグローバルリーチは、メールマーケティングが多くの企業にとって重要な広告ツールになったことを意味します。 多くの企業は電子メールを従来のマーケティングおよび広告エグゼクティブの別の義務として分類していますが、他の組織は電子通信の処理を専門とする電子メールマーケティングマネージャーを雇う場合があります。 これらのマネージャーは、メール連絡先のリストを収集し、マーケティングレターを作成し、顧客からのフィードバックを処理する責任があります。 また、電子メールマーケティングマネージャーは、通常の広告およびマーケティングチームと時間を費やして、会社の全体的なマーケティング戦略を計画および同期します。
メールマーケティングマネージャーの最も重要な任務の1つは、メール連絡先のリストを処理することです。 このリストは、広告資料の受け取りを選択した現在の顧客から生成するか、顧客への販売リードの提供を専門とするベンダーから購入できます。 マネージャーは、現在または潜在的な顧客にマーケティングメールを送信する頻度を決定し、連絡先が将来の広告から自分自身を削除するためのシステムを実装する必要があります。 メールマネージャーは、顧客に関するより多くの人口統計データを収集するために、Webベースの調査を作成することもあります。
メールマネージャーの仕事のもう1つの部分は、顧客に送信するマーケティング資料の作成です。 これには通常、社内または社外のコピーライターやグラフィックアーティストと調整して、会社から商品やサービスを購入するか、既存の顧客に後援を感謝するように連絡先を説得する広告を作成します。 これらの資料のメッセージは、印刷物やその他のメディアを含む大規模な広告キャンペーンの一部、またはメールマーケティングマネージャーが開発した独立した戦略の一部です。 電子メールマーケティングキャンペーンのコンバージョン率は通常低いですが、このメッセージは他の広告を強化し、顧客へのリマインダーとして機能するのに役立ちます。
キャンペーンが開始されると、メールマーケティングマネージャーは、会社のメッセージに対する顧客の反応を判断し、それに応じて将来のマーケティングを調整する必要があります。 マネージャーは、電子メールメッセージに正確で最新の情報が含まれていること、および連絡先が無視または削除するあまりにも多くの電子メールに包囲されていないことを確認する必要があります。 メッセージングは、変化する人口統計に合わせて、または会社の最新の提供を反映するように調整される場合があります。
ショッピングや消費者情報のためにインターネットを利用する消費者が増えるにつれて、広告や顧客維持のために電子メールを使用する企業にとって、電子メール管理者はますます重要な資産になります。 一部の小規模な組織では、これらの職務を従来の広告エグゼクティブまたはアシスタントに割り当てることができますが、専任のメールマーケティングマネージャーは、効果的で一貫したメッセージングの作成に全力を注ぐことができます。 これは、従来のマーケティング戦略を電子媒体にうまく適応させることができる人々にとって、素晴らしいキャリアの機会になる可能性があります。