警察派遣とは何ですか?
警察のディスパッチャは、警察署での緊急電話と非緊急電話への応答を担当します。 彼または彼女は、発信者からの情報を記録し、警察官を犯罪や事故現場に誘導します。 また、ディスパッチャは、犯罪者、脅威、および疑わしい活動に関する情報で警察署に来る人々を支援します。 状況の詳細を収集することにより、ディスパッチャは緊急対応者が当面のインシデントに対処するための十分な準備を確実に行えるようにします。 仕事を効果的に遂行するには、冷静で論理的な態度と優れたコミュニケーションスキルが必要です。
警察の支援を求める電話が入ると、ディスパッチャは電話に応答し、発信者から可能な限り多くの情報を収集しようとします。 彼または彼女は、インシデントのアドレスを取得し、何が起こったのかを尋ねます。 警察の派遣者は、電話の緊急性を判断し、電話またはラジオを介して適切な対応者に連絡します。 彼または彼女は通常、警察が事故または犯罪現場に向かう間、発信者との列に留まることを試みます。 明確で落ち着いた言葉を使用することで、ディスパッチャは発信者を安心させ、状況を乗り切るのを助けようとします。
呼び出し中に、警察のディスパッチャは情報をコンピューターシステムに転写し、公式の報告ができるようにします。 データをできるだけ迅速かつ正確に入力するには、入力スキルとコンピューターの習熟度が重要です。 さらに、警察の派遣者は都市のレイアウトと巡回警官のルートを熟知している必要があります。これにより、対応者は目的地までの道を効率的に見つけることができます。
警察のディスパッチャは、電話に出ないときに追加の義務を負います。 彼らは通常、警察署のフロントデスクで働き、公式声明を入力し、一般的なオフィスの記録を保持し、人々が苦情や刑事告発を行うのを助けます。 また、多くの派遣者は、過去の請求、マグショット、指紋記録など、囚人に関する情報を記録および取得する責任があります。
高校の卒業証書は、通常、警察の派遣者になるための最小要件です。 ほとんどの雇用主は、求職者が責任を持ち、仕事の重要な義務を遂行できることを確認するために、薬物と経歴のチェックに合格することを申請者に求めています。 新しい警察の派遣者は、電話とコンピューターシステムを正しく使用する方法を学ぶために、経験豊富な専門家から実践的なトレーニングを受けます。 自分の仕事に秀でている個人は、警察署や緊急対応センターで監督職に就くことができるかもしれません。