ツアーオペレーターとは何ですか？

ツアーオペレーターは、情報に基づいた人の指導が興味のある場所に導くことを望んでいる旅行者のための計画と主要なツアーを担当しています。彼女は通常、別の人が観光客を輸送する車両を操作するため、サイトとランドマークの言葉による説明を提供します。この車両は一般的にバスですが、ツアーは飛行機、ボート、電車、ミニバス、車、または徒歩でも行うことができます。

ツアーオペレーターが独立して運営され、特定の業界、趣味、ランドスケープなどの特定の利益を提供する遠征を提供することがあります。これらの専門ツアーの例には、多くの場合、衣服地区、歴史的な地区、または動物の聖域への旅行が含まれます。このタイプのツアーオペレーターは、多くの場合、これらの関心分野の専門家であり、特定の好奇心を持つ人々によって求められています。

ツアーガイドが大企業で働いている場合、彼女はツアーの実施やプロモーションと予約の支援を支援するスタッフを持つことができます。彼女は一般的にこのsを訓練し、監督しますタフ。会社が小さい場合、彼女はすべての日常業務を担当する可能性があります。

遠征隊のリーダーとして、ガイドはツアーのハイライトのプレゼンテーション中に定期的に質問されます。尋ねられた質問は一般的に多様でユニークであるため、ツアーオペレーターは通常、他の人を先導する前に遠征隊のルートのサイトに移動します。彼女は通常、地元のアメニティを研究し、ツアーの目的地についてできるだけ多くを学びます。この知識は、遠足をよりやりがいのあるものにし、ツアーの人気と収益を一般的に増やします。彼女が大規模なツアー会社で働いている場合、このトレーニングが提供される場合があります。

主要な遠足に加えて、ツアーガイドは、訪問者の注目を集めるために、パンフレット、割引クーポン、チラシを提供するために、旅行代理店、リゾート、またはホテルと定期的に連携しています。このプロモーションは、Comprehensiに含まれる場合がありますVEパッケージは、外出前または旅行中に販売されていました。彼女が選択した観光地企業と緊密に協力して、一度にいくつかの企業に金銭的に利益をもたらすパッケージ取引を開発することは一般的です。

関心のあるポイントに関する情報を分配することに加えて、ツアーオペレーターは、さまざまな能力で観光客を支援するために定期的に求められています。彼女は、パスポートや移民論文で彼らを助けたり、車椅子やその他の歩行援助を支援したり、地元の商人とのコミュニケーションを促進するかもしれません。緊急事態が発生した場合、ツアーオペレーターは通常、適切な医療またはサポート担当者に連絡することに依存しています。

正確な記録を保持することは、ツアーオペレーターにとって重要です。緊急事態が発生した場合、彼女はツアー中の各人の連絡先情報を持っている必要があります。ツアーで遠隔地への旅行が必要な場合、彼女は一般的に顧客の医療ニーズを認識することが期待されています。連絡先情報は通常、将来のプロモーションに使用されますsおよび顧客満足度についてもフィードバックを得るため。

この立場には正式な教育は必要ありません。魅力的な性格と優れたコミュニケーションスキルは、彼らが関心を表明した主題の人々を啓発することへの情熱と同様に、プラスとプラスです。ツアーオペレーターは一般に、オペレーターステータスに昇進する前にアシスタントとして機能します。