予約設定とは何ですか？

予定の設定は、できるだけ多くの人に電話をかけ、見込み客として認定し、営業担当者または代理人との予定を設定するように依頼することです。 専門家やビジネスマンは、製品やサービスを購入する意思のない人々と出会う時間やお金を無駄にしたくありません。 これらの企業は、時間を無駄にしないようにアポイントメントセッターに依存しています。 予定の設定は、見込み客のリストに名前が表示されている人を呼び出し、詳細な情報の提供、販売、フォローアップに会議が必要かどうかを判断することから始まります。 プロフェッショナルなアポイントメント設定サービスは、企業が見込み客を生み出し、潜在的な顧客を認定できる最も安価な方法の1つを提供します。

コールドコールの見込み客は、ビジネスプロフェッショナルにとって最も難しいタスクの1つかもしれません。 難しい場合もありますが、これらの呼び出しは、一部の企業が利益を上げるために行われなければなりません。 プロのアポイントメントセッターは、コールドコールのスペシャリストとしての地位を維持しています。 彼らは、数百または数千の名前を含む可能性のあるリスト上の人々に連絡します。 このポジションに必要なスキルには、忍耐力、親しみやすさ、説得力が含まれます。 また、予定設定者は、あらゆる異議を効果的に処理できる必要があります。 ほとんどの予定設定者は、1日8時間以上働いて見込み客に電話をかけ、いくつかの適格な質問をし、他の人がフォローアップできるように会議を手配します。

予定の設定の実際のプロセスは、連絡先と電話番号のリストから始まります。 非常に広範な修飾基準を使用すると、数十万の名前がこの呼び出しリストに載ることがあります。 アポイントメント設定のスペシャリストは、このリストの人々に電話をかけて、より具体的な基準を満たすかどうかを判断します。 たとえば、自動車保険代理店の会議を設定する予定の設定者は、見込み客の自動車保険のニーズ、保険料の支払い額、運転習慣、およびお金を節約したいかどうかについて質問する場合があります。 実際に会議を設定するために支払われる可能性があるため、予約設定の専門家は通常、できるだけ多くの予約を設定するために多数の電話をかけます。

ビジネスマンには、見込み客に効果的なコールドコールを発信したり、見込み客を獲得したりするスキルがない場合があります。 アポイントメント設定サービスを雇うと、営業担当者が資格のある見込み客との対面ミーティングに費やす時間を増やすことができます。 これらのサービスは、ターゲット市場と理想的な顧客を特定し、それらのリストの人々にアピールするように設計されたコールドコールスクリプトの開発にも役立ちます。 これらのサービスの多くは、行われた通話の数と作成されたリードに関する詳細なデータを提供します。 これらのサービスのコストを見込み客の生成と予定の設定に必要な時間と比較する場合、プロフェッショナルサービスは新規顧客を獲得するための費用対効果の高いソリューションを提供できます。