健康管理とは？

健康管理は医療組織の経営管理側であり、この部門の最終目標は、クライアントに最もコスト効率の高い方法で最高のサービス品質を提供することです。 健康管理者を中心に、それは通常、2つの機能領域で構成されます。医療専門家とその実践を指す臨床側と、他のすべての人員が関与する非臨床側です。 医師の診療所、病院、および化学品リハビリテーションセンターはすべて、施設によって提供されるサービスの種類を規制するために、健康管理の専門家を必要とします。

毎日数百人または数千人の従業員が日常業務を行っている医療センターでは、健康管理の機能はそれぞれ管理者が率いる複数の部門に分散されています。 患者サービス、医療費の請求と財務、人事管理、および他のいくつかの部門を特に担当する管理者を見つけるのが一般的であり、それぞれが特定のサービスを提供することで、施設が全体として機能できるようにします。 これらの各部門マネージャーは、すべてのニーズが満たされていることを確認するために管理委員会と協力して働く病院のトップ管理者に報告します。 このパネルのもう1つの機能は、病院管理が円滑に実行され、財政的に実行可能な状態を維持することを保証するポリシーを開発することです。

健康管理のシナリオは、医師が実際の所有者である医師の診療所でははるかに合理化されています。これは、医師がさらなる支援なしで臨床監督を担当することが多いためです。 これにより、ヘルスケア管理者は、患者の懸念、人員、トレーニング、広報における多数の職務など、日々の業務に個人的に参加できます。 通常、委任される唯一のタスクは、簿記、健康保険の請求、記録の保守、備品の調達など、多大な時間を必要とするタスクです。 所有者は臨床領域の面倒を見ますが、健康管理者はビジネスを持続可能にする責任を負います。

ヘルスケア管理の最大の課題の1つは、満足のいくサービスと収益性のバランスを維持することです。 このため、この分野では技術を活用して、在宅勤務者やアウトソーシング会社からのコスト削減の労働支援の恩恵を受けています。 現在、保健管理部門はコールルーティング、医療費請求、および健康情報処理を外部委託するのが慣例となっているため、部門は最適な患者ケアの提供に集中できます。 最小の外来患者システムでも、給与やその他の費用を増やすことなく、はるかに大きな組織のように機能できるため、この開発により、健康管理に新しい側面が追加されます。