どうすれば請求書に異議を唱えますか？

商品とサービスの世界では、不正確または不公平な請求は不幸な副作用です。 不正確または不公平と思われる法案に異議を唱えることもありますが、それはしばしば困難な戦いです。 病院の請求書、クレジットカードの請求書、またはレストランの請求書を扱う場合でも、慎重かつ法的に正しい行動を取ることで、消費者は請求書に異議を唱え、解決に成功することができます。

請求書が間違っているように見えるか、過度に高いと思われる場合は、利用可能な記録と比較してみてください。 クレジットカードの請求書については、領収書と明細書を確認して、各取引が適切に記録されていることを確認してください。 レストランの請求書が膨大に思える場合は、メニューのコピーを要求し、リストされている価格と請求された価格を比較してください。 良好な記録を保持することは、法案に異議を申し立てるのに不可欠な部分です。 請求が間違っていることを証明する確固たる証拠よりも早く結果をもたらすものはありません。

紛争の請求書が医療費や自動車事故後の修理費などの保険でカバーされている場合は、保険会社に連絡してください。 彼らは支払いの全部または一部に責任があるため、請求が正しいことを確認することは彼らの利益になります。 強力な保険会社は、1人の怒っている消費者よりもはるかに多くの重さを抱えることができるため、公正な解決をより速く、より多く成功させて管理できる可能性があります。

顧客サービス担当者、販売員、またはウェイトレスと法案に異議を申し立てようとするかどうかにかかわらず、冷静で、市民的で、礼儀正しい態度を保つことが重要です。 告発、宣誓、一般的な敵意は防御力を高め、簡単な誤解はすぐに本格的な戦いに変わる可能性があります。 請求担当者を怒らせることで、彼らは状況を気にしないか、怒っている顧客を助けたいと思うようになります。 丁寧な姿勢を保つことは、状況を冷静に保つだけでなく、実際に反対側を公正な解決策を見つける意欲を高めるかもしれません。

法案に異議を唱えようとする試みが満たされない場合でも、本社に連絡することを恐れないでください。 下位レベルの従業員が紛争で法案の変更を拒否した場合、「マネージャーに話す」ことに頼る人もいますが、マネージャーと監督者は従業員を保護することが多く、実際に従業員を後ろに閉じている間だけリップサービスを顧客に支払うことができますドア。 会社のオーナーに連絡したり、人気のあるレビューWebサイトに好ましくない評価を投稿したり、規制当局や機関に苦情を申し立てたりすると、地上レベルの従業員が助けにならなければ、人は法案に異議を唱えるのに役立ちます。

最悪の場合のシナリオでは、少額裁判所に行くのに十分な証拠があるかどうかを判断します。 これは、トランザクションが大きく、証拠が明らかに顧客に有利な状況で必要になる可能性があります。 ただし、小規模なクレーム裁判所は届くまでに時間がかかる場合があり、通常、裁判に関連する裁判所費用が発生することを忘れないでください。 裁判所で問題を解決する前に、戦闘が戦う価値があることを確認してください。