コレクションアカウントとは
コレクションアカウントとは、真剣に期限を過ぎたアカウントであり、債権者がより積極的な行動をとるためにコレクション部門またはコレクション代理店に引き渡しました。 期限を過ぎたアカウントをコレクションアカウントとして指定する時期に関する決定は、ビジネスによって異なります。 場合によっては、ビジネスがコレクションに移行した後もアカウントの所有権を維持し続ける場合があります。 しかし、多くの企業は、債務返済会社として債務返済会社としても知られるように、延滞した口座を割引で売却する場合があります。 多くの管轄区域では、信用報告書の回収勘定が個人の信用スコアと履歴に大きな損害を与える可能性がありますが、多くの管轄区域は消費者に債務の有効性と信用調査機関への報告に異議を申し立てる権利を与えます。
多くの企業は、請求書をすぐに支払うことができない顧客と喜んで協力しています。 ただし、債務者がアカウントの重大な延滞を許可し、アカウントを最新の状態にすることができない、またはしたくない状況があります。 そのような場合、債権者は最終的に、通常の手段でアカウントが収集される可能性は低いと判断し、アカウントを社内の収集部門に割り当てることができます。 以前の回収の試みは、債務者と債権者の関係を維持するために巧妙に作られていたかもしれませんが、通常、アカウントが回収に行くと、顧客との善意を維持するのではなく債権者のお金を得ることに重点が置かれます。 会社に社内の回収部門がない場合、または回収努力が失敗したままの場合、会社はアカウントを第三者の回収代行業者に割り当てるか販売することができます。
回収口座が第三者の回収業者に売却または譲渡された後、債務者は通常、元の債権者ではなく回収業者の代表者と取引しなければなりません。 通常、徴収機関は、借金の回収に専念するスタッフを含む、徴収口座を追求するための他のビジネスよりも多くのリソースを持っています。 米国などの一部の場所では、重度の滞納債務が信用報告書で2回報告される場合があります。 場合によっては、徴収機関が債務を回収するために債務者に対して訴訟を起こす権限を持っています。 しかし、多くの国では、消費者の虐待と債務の不正確な報告を防ぐために、収集機関の活動を制限しています。