価格保護とは何ですか？

価格保護は、クレジットカードプロバイダーが提供する機能で、特定の期間内に価格が低下した場合、消費者が特定のクレジットカードで購入したアイテムの払い戻しを受けることができる機能です。 関係する時間枠はプロバイダーごとに異なり、場合によっては追加の制限が適用されることがあります。 かなり一般的な機能ですが、この特定の利点がクレジットカードユーザーの注意を引くことはほとんどありません。

多くの場合、価格保護機能に関連する時間枠は短いです。 通常、クレジットカードを発行する企業は、過去30〜60暦日以内に行われた購入に限定して提供します。 これは、消費者が2か月半前に購入したアイテムが現在販売されていることに気付いた場合、価格保護の適用範囲が適用されず、払い戻しを受ける機会がないことを意味します。

他の制限は、多くの場合、クレジットカードの価格保証によって提供される補償に適用されます。 一部のプロバイダーは、問題の商品が同じ店舗で、または同じベンダーによって、消費者が請求する金額よりも低い価格で提供されることを要求しています。 クレームをサポートするために、消費者は購入したアイテムがより低価格で提供されているという証拠も提出する必要があります。 クレジットカード会社が適切な検証として受け入れる一般的なドキュメントのタイプの1つは、小売業者の名前と商品の現在の価格を記載した新聞広告です。 低価格に関連する日付を確認するために、消費者は単に新聞から広告をクリップするのではなく、シートの一番下の日付を含む広告とともにシート全体を送信します。

実店舗で購入した商品は価格保護の対象となることがよくありますが、オンライン購入に対応するクレジットカード会社は比較的少数です。 さらに、払い戻し額に制限が課せられることがよくあります。 これらの制限は、アイテムごとに設定するか、1暦年などの定義された期間内に送信されたすべての申し立てに適用されます。 特定のクレジットカードで価格保護機能がどのように機能するかを正確に判断するには、そのカードの使用に関連する契約条件を読むことが重要です。 そうすることで、クレームの送信方法、含めるドキュメント、消費者が合理的に受け取ることができる払い戻しのタイプを理解しやすくなります。