タスク分析とは何ですか？

タスク分析は、特定のタスクの達成に伴う精神的および肉体的プロセスの研究です。タスクの時間がかかり、実行される頻度、環境の頻度、タスクがどれだけ難しいかなど、さまざまな異なる要因がタスク分析を成功させます。主にビジネス設定で使用されます。特に、ビジネスプロセスマッピングとビジネスプロセスモデリングに関しては、ビジネスまたは特定の仕事に関与する活動と手順を定義しようとする2つの研究分野です。効率的なワークフローと情報リレーは、ビジネス、クラブ、組織、学校など、あらゆるシステムの成功に不可欠です。タスク分析は、生産性、人間の信頼性、計画、意思決定に関連する問題を明らかにし、グループの現在の運用システムを強化するのに役立ちます。

タスク分析はいくつかに関連しています。認知心理学や認知人間工学を含む心理学の形態。これらの分野は両方とも、特定のタスクが実施されたときに、心の中で働く認知プロセスを理解するために着手しました。認知心理学は、精神的実践に対するより広い洞察を求めていますが、認知人間工学は職場内の精神的実践に焦点を当てています。これらの2つの領域は、成功したタスク分析の開発に大きく見られます。

特定のジョブのさまざまな側面を詳述するジョブ分析は、タスク分析を伴う頻繁な責任です。この状況は、新しい従業員を雇用したり、現在の従業員を評価するときに利用される場合があります。また、ポジションまたは組織自体の将来の変更の必要性を強調することもできます。

タスク分析は、「タスク分解」のプロセスによって行われます。ポジションの主要なタスクを識別し、それらをより小さく分解することを伴いますd最も小さな詳細と精神的プロセスが含まれるまで、小さなタスク。タスク分析は必要に応じて徹底的であり、必須関数からドレスコードまですべてをカバーできます。

ステップバイステップ形式で書かれていることがよくありますが、多くの人は、ダイアグラムまたはフローチャートとしてマッピングされたときにタスク分析を提示して理解しやすくなります。これにより、分析を実施している人は、タスクの完了に関与するプロセスの進行を文字通り説明できます。フローチャートは、提示される分析に合わせてさまざまなスタイルで作成でき、特定のジョブを達成するために必要なことの明確な絵を提供することがよくあります。