独立した薬局とは何ですか?
独立した薬局は、唯一の所有者または中小企業所有者のグループが所有および運営しています。このタイプの薬局は、通常、フランチャイズの場所でない限り、小売チェーンやブランドに関連付けられていません。所有者とオペレーターは自分たちでビジネスを営んでおり、独自のマーケティングおよびカスタマーサービス戦略を設計する必要があります。一部の独立した薬局は、物資の割引価格を確保し、合理化された流通ネットワークを利用するのに役立つ国または地元の組織に属している場合があります。
独立した薬局と小売チェーンの一部である薬局の場所との主な違いは、個人または少数グループがビジネスを管理することです。独立した薬剤師は、企業のオフィスや保証された給与から指示を受け取るのではなく、ビジネスを所有する財務的および管理上の責任を引き受けます。独立した食料品店、保険代理店、または犬のグルーミングサービスを所有することに似ています。で利益を上げて運用を維持するために、薬剤師は通常、費用を管理し、適切な収益を生み出すビジネスプランを設計する必要があります。
独立した薬局のスタッフは、通常、所有者によって雇われ、管理されます。多くの場合、所有者は、特に薬局の存在の初期段階で、スタッフよりも長い時間働きます。所有者は、スケジュール、賃金、従業員の福利厚生パッケージだけでなく、ビジネスが余裕のあるスタッフの数を決定する必要があります。一部のオペレーターは、他の所有者から既存のビジネスを購入したり、自分の場所を開始したり、確立されたブランド名でフランチャイズの場所を購入したりします。
費用と供給注文は、通常、独立した薬局の所有者によって管理されます。たとえば、現金レジスタや配送車両を含む必要なすべての機器は、事業主によって購入および維持されています。いくつかの国は持っていますE独立した薬局が参加できる国家協会は、保険会社や処方薬サプライヤーと交渉するのを支援します。これらの協会は通常、注文した製品を独立した場所に配信する大規模な流通ネットワークを維持します。
独立した薬局の所有者は、プロモーションおよび顧客サービス戦略の開発も担当しています。サービスの面では、所有者は通常、その場所が小売チェーンの競合他社とどのように区別するかを決定します。プロモーション予算は小規模ビジネスの所有者にとっては厳しい場合があるため、より高い程度のパーソナライズは一般的なカスタマーサービス戦略です。所有者にとっての主な利点の1つは、彼自身のアイデアを実行し、最終的に彼自身の勤務スケジュールを決定する能力です。