ケーブルプロバイダーの選択方法

ケーブルプロバイダーの選択は、多くの分野で簡単に選択できます。 通常、ケーブルプロバイダーに関する規制では、競争の機会が非常に限られています。 プロバイダーはほぼ独占として運営することが許可されています。 これは、特に米国内の市場に当てはまります。 ただし、複数のケーブルプロバイダーが存在する可能性のある場所では、消費者がケーブルテレビサービスに何を求めているかが問題になります。

最初に答えなければならない質問は価格の質問です。 競合他社がある場合、提供されるテレビサービスの価格が完全に一致しない場合があります。 消費者が最も望んでいるテレビチャンネルを見るのは良いことです。 場合によっては、一方のサービスではなく、もう一方のサービスではより低価格のパッケージでより安価に入手できる場合があります。 ケーブル会社が提供するパッケージとサービスレベルはわずかに異なるため、取引のチャンスが増えます。

パッケージのこの違いは、サービス間の重要な違いの1つです。 ほとんどのケーブルプロバイダーがこれを行っているのは、サービスのコストに大きな差をつけることが難しいためです。 したがって、区別の線を引く別の方法を見つけることは非常に重要になります。 そのための最善の方法は、チャンネルパッケージにわずかなバリエーションを提供することです。

一部のケーブルプロバイダーがテレビサービスの差別化を選択するもう1つの方法は、別のプロバイダーが提供できない、または選択しないペイパービュースペシャルを提供することです。 これは、特にいくつかのスポーツイベントに当てはまります。 ただし、この情報は、消費者がプロバイダーを選択する時点ではすぐに利用できない場合があります。 これらの場合、ビューパービューおよびスポーツパッケージに対する特定のプロバイダーの評判を発見する最良の方法は、異なるサービスを使用している可能性のある他のユーザーに自分の経験を尋ねることです。

また、お住まいの地域のどのケーブルプロバイダーが、顧客に焦点を合わせて対応しているという評判が高いかを理解することも重要です。 Better Business Bureau、またはBBBはその点で役立ちます。 彼らは企業に対する苦情をログに記録し、何人が顧客の満足に解決できるかを伝えます。 最良の企業でさえ苦情を時折受ける場合があることを理解することは重要です。多くの場合、多くの満足している顧客もいることを理解することが重要です。

また、異なるケーブルプロバイダーを見ている人は、インストールのスケジュールと方法をいつでも知ることが有益だと思うでしょう。 あるものは、他のものよりも顧客にとって実質的に便利になる傾向があります。 数週間の待ち時間がある場合があります。 他の人は、1〜2営業日以内にインストールを行うことができます。 一部はあなたのスケジュールを回避するかもしれません。 他の人は、あなたが彼らのものを回避すると主張するかもしれません。