さまざまなタイプのビジネス電話システムとは何ですか？

ビジネス電話システムを使用すると、ビジネスオーナーとその従業員は組織内で通信し、ビジネスにかけられた通話を処理できます。 多くの異なるビジネス電話システムが利用可能です。 主なタイプは、構内交換機（PBX）、キーシステムユニット（KSU）、キーレスシステムユニット（KSUレス）、ボイスオーバーインターネットプロトコル（VoIP）、および携帯電話です。

PBXシステムは通常、通常40人以上の従業員を持つ大規模な組織で使用されます。 このシステムは、将来のビジネスの成長に合わせて拡張でき、一般にビジネス電話システムで利用可能なほとんどの機能を提供できるため、大企業で人気があります。 ほとんどのPBXシステムに共通する機能の一部には、外部ユーザーが社内のさまざまな内線番号に到達するためにダイヤルする1つの電話番号、自動配信、さらには自動配信、自動応答、カスタマイズされたビジネスグリーティングがあります。

KSU電話システムの主要な機能は、ユーザーが手動で着信通話を制御および転送できることです。 通常、KSUシステムはPBXシステムよりも安価であり、処理できる接続が少ないため、中規模ビジネスでより一般的な選択肢となります。 従業員が10〜40人の企業向けに設計されています。 KSUシステムは、オフィス間のダイヤルを可能にし、ユーザーが既に使用されている回線をピックアップできないようにし、他の標準的な電話機能を提供します。

KSUレスシステムは通常、従業員が10人以下の企業向けに設計されています。 すべての機能を制御する中央ユニットを持つのではなく、個々の電話機にはKSUなしのシステムの機能が含まれています。 これらの電話システムは、初期投資をより少なく提供するため、通常、小規模ビジネスに必要な基本的な電話機能を提供します。 システムは一般に、他のビジネス電話システムに見られる多くの高度な機能を提供しません。

VoIPシステムを使用することで、従来のPBXシステムに関連するハードウェアとソフトウェアのコストなしで、従来のPBXシステムと同じ利点を実現できます。 多くの人々は、VoIPシステムは従来のビジネス電話システムよりも品質が優れていると感じています。 このシステムにより、従来のPBXシステムの機能を、コストをかけずにはるかに多くのユーザーが活用できます。

携帯電話を使用すると、ユーザーはさまざまな場所にいるときにワイヤレス通信を使用できます。 多くの企業は、旅行中、自宅、または外出中にビジネスを行うことができるため、このテクノロジーを利用しています。 いくつかの携帯電話モデルには、インターネットに接続する機能があります。 この機能により、ユーザーは在庫、電子メール、天気、フライトスケジュール、およびビジネスマンが役立つと思われるその他の多くの機能を確認できます。