SIPダイヤラーとは何ですか？

ソフトフォンダイヤラーとも呼ばれるSIPダイヤラーは、Voice Over Internet Protocol（VoIP）電話システムを介して電話をかけるために使用されるソフトウェアの一種です。 SIPは、セッション開始プロトコルの略です。 この種のコールセンター管理ソフトウェアを使用する利点は、ユニキャストまたはマルチキャストサーバーの両方として機能する組み込み機能です。 ユニキャストで機能する場合、会話は2つの関係者間で保持されますが、マルチキャストモードでは、通信能力が可能です。

SIPソフトウェアには、費用対効果、時間節約能力、可用性など、多くの利点があります。 VoIPダイヤラーを使用すると、インターネットデータライン上で通話を転送することにより、大規模な電話料金を削除できます。 大規模な人々のグループにメッセージをブロードキャストする機能は、同時に時間を節約します。 また、これらのプログラムはダウンロードできることも広く利用でき、アクセスと使用が簡単になります。

コールセンターは、SIPダイヤラーソフトウェアを定期的に使用します。 予測ダイヤラーとして機能する能力があるため、SIPはTHを提供しますeビジネスダイヤラークライアントや潜在的な顧客とのコミュニケーションをとるためのシンプルで効果的な手段。 コールセンターコンピューターシステムにロードされたら、プログラムを使用して、録音されたメッセージを一度に数千人の受信者にブロードキャストすることができます。また、単一の会話に集中することもできます。

SIPダイヤラーはコールセンター管理に役立ちますが、他のアプリケーションにも定期的に使用されています。 SIPプログラムは、コンピューターを持っている人なら誰でも簡単にアクセスできるため、特に地理的に多様な地域に家族や友人がいる人にとっては、電話料金の大幅な節約に相当することができます。 SIPダイヤラープログラムがインストールされると、コンピューターユーザーはインターネット接続を作成できる場所に音声やビデオ通話を配置できます。 インターネットサービスのために無制限のデータプランを持っている人のために、これは無料の長距離電話に相当します。 これらの音声とビデオが授与されますエンスコールは、多くの場合、品質の自宅の電話サービスに匹敵し、発信コールを任意の電話番号に配置できます。

企業の世界では、SIPソフトウェアも利用しています。 音声とビデオ会議の機能を提供するため、SIPはビジネスミーティングへの一晩旅行の必要性を排除することがあります。 医師は、この技術を使用してビデオ会議を通じて患者を評価することがあります。 一部の大学のコースは、SIPダイヤラー会議でさえ教えられています。