E911とは何ですか？

1968年にアラバマ州のヘイリービルという小さな町で最初の911の電話がかけられて以来、緊急911システムは何千人もの命を救ってきました。 アラバマテレフォンの社長であるボブ・ギャラガーは、そのような緊急システムが必要であると判断し、彼のエンジニアを問題に取り組むように設定しました。 通信は1968年から革命を起こし、911システムは依然として緊急事態管理の重要な部分ですが、アップグレードが必要です。 そのようなアップグレードの1つはE911と呼ばれます。 このシステムは、緊急ディスパッチャが無線デバイスから呼び出している人を見つけるのに役立ちます。

基本的な911システムは、発信者の位置を地上回線の電話番号で特定することにより機能します。 コールは自動的に最も近いPublic Safety Answering Pointにルーティングされ、そのポイントのディスパッチャはコールに対処するために最も近い緊急サービス担当者に連絡します。

ただし、ワイヤレス電話の出現により、元の911システムはワイヤレスデバイスから発信者の位置を特定することができなくなり、発信者が位置を特定または説明できない場合、救急隊員は支援の提供を妨げられました。 範囲内の携帯電話サービスが別のサービスプロバイダーからの通話の中継を拒否した場合も、発信者はさらに危険にさらされます。 E911は、携帯電話会社と協力して、呼び出しを中継する信号塔の場所ではなく、発信者の地理的位置から111ヤード（100メートル）以内の発信者を見つけることで、これらの問題を解決します。 また、連邦通信委員会は、米国の携帯電話サービスプロバイダーは、発信者のサービスプロバイダーに関係なく、911電話を中継する必要があることを義務付けています。

E911は1998年にオンラインになり、2001年にモバイルサービスプロバイダーがE911システムに準拠するようにFCCから要求されたため、完全に機能しました。 携帯電話メーカーは、米国で使用するために販売されている携帯電話がE911互換であることを確認する必要もあります。

多くのコミュニティは、費用がかかるため、E911のインストールを遅らせています。 彼らは、E911サービスの費用を正当化するのに十分な数の911コールがその地域のワイヤレスデバイスから送信されないと主張します。 これらは一般に、より田舎の小さなコミュニティです。 これらのコミュニティは、中継するシグナルタワーの位置を知ることで、発信者の位置の一般的なアイデアを得ることができますが、タワーは発信者から1マイル離れている場合があります。

ただし、E911サービスは、大部分の都市で非常に貴重であることが証明されており、大部分の市民がワイヤレスデバイスを所有して使用しています。 警察、消防士、救急医療技術者は、困っている人々を見つける効率性を称賛しています。 E911は、子供が親の携帯電話から電話をかけていて、場所を伝えられない場合に特に役立ちます。

E911は、完全に実装されると、おそらく、元の911システムがこれまでに保存したのと同じ数の人命を救います。