発呼者IDとは何ですか？

TCIDとも呼ばれる発呼者IDは、多くの電話サービスプロバイダーで利用可能な標準の発信者識別機能に音声コンポーネントを追加する電話サービスの一種です。 従来の発信者IDは、電話ユニットの小さな画面に発信者情報を表示することで機能しますが、通話発信者IDアプリケーションは、発信者の番号と名前を提供する音声伝送を生成します。 通常、この機能を使用するには、スピーカーフォン機能を備えた電話ユニットだけでなく、特別なソフトウェアを使用する必要があります。

発呼者IDを使用して、システムはインバウンドコールで送信されたデータを識別し、電話のスピーカー機能を介して再生されるオーディオメッセージを作成します。 ほとんどのソフトウェア設計では、自動音声生​​成コンポーネントを使用して、発信者の電話番号、発信者の名前、または場合によっては両方の情報を通知します。 最終結果として、加入者は、発信者ID表示画面を確認しなくても、誰が発信しているかを確認できます。

通話中の発信者IDを使用するには、電話システムに適切なソフトウェアを搭載して、発信者IDデータを読み取って音声キャプチャモードに変換できるようにする必要があります。 キャプチャはソフトウェアに格納された情報を使用して作成されるため、着信電話番号に関連付けられている名前の発音は、少し傾いている、またはまったく正しくない場合がありますが、最終結果は通常、呼び出している番号を識別するのに十分な効率です。 ソフトウェアを利用するように設計された機器を持つことに加えて、加入者は、電話サービスキャリアを通じて基本的な発信者ID機能を購入する必要があります。

発呼者ID機能の性質により、あらゆるタイプのテレマーケティング担当者からの不要な通話をスクリーニングするのに最適です。 これには、自動番号識別が画面に表示されるのをブロックする発信者からの着信呼び出しが含まれます。 この場合、通話中の発信者IDは、通話が「圏外」または「不明な発信​​者」であることを通知する可能性が高いため、加入者は通話に応答するか、通話をボイスメールに転送するかを選択できます。

従来の固定電話サービスで通話中の発信者番号を利用できることに加えて、このサービスを携帯電話や、電話の発着信にインターネット機能を利用する電話システムでも利用することができます。 すべてのタイプの電話がこの形式の発呼者IDを使用できるわけではないため、基本機能の中からこの機能に特に言及している電話システムを選択する際には注意が必要です。 ユニットは、従来の電話よりもわずかに高い場合がありますが、機能をサポートできるユニットを、まともな品質のスピーカーフォンとほぼ同じ価格で購入することができます。