ITIL® 인증서는 어떻게받을 수 있습니까?

ITIL® (Information Technology Infrastructure Library)은 다양한 정보 기술 (IT) 전문가를위한 인증 과정을 제공합니다. ITIL® 인증서를 얻기 위해 개인은 다양한 ITIL® 과정을 이수 할 수 있습니다. 과정이 완료되면 학생들은 인증을 받기 위해 시험을 통과해야합니다.

IT 전문가의 역할에 따라 다양한 코스 및 ITIL® 인증서를 이용할 수 있습니다. 현재 ITIL® 인증 체계는 버전 3 (V3)입니다. 버전 1 또는 버전 2에서 과정을 수료 한 학생들은 여전히 ​​버전 3 ITIL® 인증서에 학점을 사용할 수 있습니다.

이전 버전에서 코스워크를 시작한 사람들은 버전 3에서 계속 작업하기 위해 브릿지 코스를 수강해야 할 수도 있습니다. 여기에는 네 가지 인증 수준이 있습니다. 레벨은 기초, 중급, 전문가 및 마스터입니다. 학생들은 각 레벨에서 ITIL® 인증서를받을 수 있습니다.

기초 수준은 IT 프레임 워크 및 서비스 관리에 대한 전반적인 검토를 제공합니다. 이것은 엔트리 레벨 ITIL® 인증입니다. ITIL® 기초 인증을받은 학생들은 다른 인증 수준으로 넘어갈 수 있습니다.

다음은 중간 수준입니다. 중급 과정은 전문가에게 기초 수준의 아이디어를 직장에서 실천하는 방법을 가르칩니다. 이 레벨은 라이프 사이클 및 기능의 두 가지 학습 스트림으로 시작합니다. 각 스트림에는 자체 ITIL® 인증서 시리즈가 있습니다. 학생들이 스트림 중 하나를 완료 하면 수명주기 인증을 관리 하는 최종 중간 구성 요소로 넘어갈 수 있습니다.

중급 시험을 성공적으로 완료 한 학생들은 전문가 수준의 과정을 수강 할 수 있습니다. 전문가 수준에는 수명주기 서비스 관리를 기반으로하는 다양한 연구 영역이 포함됩니다. 학생들은 자신의 IT 경력 경로 및 전문 목표에 맞는 모듈 만 공부하도록 선택할 수 있습니다.

네 번째 및 최종 수준 인 마스터는 전문가 수준을 따릅니다. 이 레벨에서 전문가는 실제 작업 환경에서 ITIL® 서비스 관리 사례를 적용했음을 입증해야합니다. 2009 년 10 월 현재, 마스터 레벨 코스는 개발 중입니다.

각 레벨마다 코스워크가 완료되면 학생들은 객관식 시험을 치를 수 있습니다. 직접 또는 온라인으로 시험을 볼 수 있습니다. 일반적으로 학생들은 한 시간 씩 각 시험을 완료해야합니다. ITIL® 인증을 받으려면 65 % 이상의 점수를 받아야합니다.

승인 된 제공자 만 코스를 수행하고 시험을 관리 할 수 ​​있습니다. 공식 ITIL® accreditor 인 APM Group은 교육 기관 (EI)에 라이센스를 제공합니다. 그런 다음이 EI는 다른 조직을 검토하고 승인하여 실제 ITIL® 코스 및 교육을 제공 할 수 있습니다.

이러한 조직을 공인 교육 기관 (ATO) 또는 공인 교육 기관 (ACP)이라고합니다. ITIL® 인증을 획득하려는 전문가는 공식 ITIL® 웹 사이트를 방문하여 승인 된 과정 제공 업체 목록을 확인할 수 있습니다.