위기 관리자가 되려면 어떻게해야합니까?
업종에 따라 위기 관리자가 되려면 몇 가지 다른 경로를 사용할 수 있지만 모든 경로는 몇 가지 공통 요구 사항을 공유합니다. 중등 교육, 대중 연설 능력 및 서면 의사 소통 기술. 이러한 요구 사항 외에도 대부분의 고용주는 압력을 받고 일한 경험이 있고 업계에 대한 심도있는 지식을 갖춘 후보자를 찾습니다. 이 경험은 일반적으로 커뮤니케이션 또는 고위 경영진 역할에서 수년간의 경력을 통해 얻습니다.
위기 관리자가 되고자하는 첫 번째 단계는 공인 기관에서 고등 교육 과정을 이수하는 것입니다. 위기 관리자가 되고자하는 사람에게는 필수 요소 인이 프로그램에는 커뮤니케이션, 기초 심리학 및 비즈니스 법률 교육이 포함됩니다. 많은 학교에서 위기 관리에 대한 짧은 인증 프로그램을 파트 타임으로 제공합니다. 이 프로그램은 산업에 관계없이 모든 위기를 처리하는 데 필요한 기술을 제공하도록 설계되었습니다.
모든 위기 관리자는 뛰어난 연설 능력을 갖추어야합니다. 위기 상황에서 복잡한 메시지를 많은 사람들에게 빠르고 명확하게 전달하는 능력은 필수적입니다. 이러한 기술은 경험과 자기 검토의 조합 또는 공식적인 훈련 프로그램을 통해 미세 조정될 수 있습니다. 위기 관리자가되기를 원하는 사람은 여러 차례 강의를 받거나 코치를 고용하여 공개 연설자로서의 기술을 향상시킵니다.
탁월한 서면 의사 소통 기술은 위기 관리자가 되고자하는 사람에게는 또 다른 요구 사항입니다. 많은 회사에서 비즈니스 커뮤니케이션 또는 작문 기술에 대한 무료 코스를 제공하지만 위기 관리자가 되려는 사람은보다 고급 수준의 교육이 필요합니다. 표준 비즈니스 작문을 명확하고 간결한 선명하고 효과적인 작문으로 전환하는 데 도움이되는 인증 프로그램 또는 작문 코치를 찾아보십시오.
위기 관리자로서 직책을 찾는 것은 산업별 전략 또는 직책 별 전략으로 접근 할 수 있습니다. 특정 산업 내에서 상당한 경험이나 교육을받은 지원자는 해당 분야의 역할을 대상으로 구직을 목표로해야합니다. 위기 관리자에게 필요한 기술에 대한 경험과 훈련의 조합은 그를 매우 시장성이있게 만듭니다. 이는 위기의 본질을 이해하고 최선의 대응 방법을 결정하기 위해 특정 수준의 기술과 자격이 필요한 의료 및 엔지니어링 분야에서 매우 일반적입니다.
더 넓은 업무 경력을 가진 후보자들은 강력한 홍보 노력을 가진 조직에서 위기 관리 역할을 찾는 것이 가장 좋습니다. 최근 대학 졸업생도 마찬가지입니다. 일반 대중에게 서비스를 제공하는 대기업은 종종 홍보 또는 커뮤니케이션 부서 내에서 위기 관리 역할을합니다.