호텔 접수 원이 되려면 어떻게해야합니까?

호텔 접수 원이 프런트 데스크에서 일하며 호텔 안팎으로 손님을 확인하고 때로는 전화를 받거나 예약을 받거나 질문에 답변 할 수 있습니다. 호텔 접수 원이 되려면 일반적으로 고등학교 졸업장을 넘어 정식 교육이 필요하지 않습니다. 일부 고급 호텔은 호텔 관리와 같은 환대 분야에서 더 많은 경험이 있거나 직원 학위를 가진 사람들을 고용하기를 원할 수 있습니다.

호텔 전화에 관심이 있으시면 해당 지역의 직원을 방문하십시오. 호텔은 접수 원을 찾고 있다고 광고하지 않을 수도 있지만 신문이나 온라인에서 구인 광고를 확인하는 것도 아프지 않습니다. 호텔에 전화하여 개장에 대해 문의 할 때 친절해야하며, 자신을 소개하고 즉시 전화 할 목적을 밝히십시오.

접수처를 신청하기 위해 호텔을 방문 할 때는 전문적인 복장을하고 명확하게 말해야합니다. 이력서가 있으면 인쇄하십시오. 고객 서비스에 대한 이전의 경력은 취업에 도움이 될 수 있습니다. 또한 컴퓨터 또는 수학 기술과 같은 관련 기술을 나열하십시오.

접수는 호텔에 체크인 할 때 손님이 가장 먼저 보는 사람이되므로 전문성을 투영하는 것이 중요합니다. 고객은 고객이 가질 수있는 모든 질문에 명확하게 대답 할 수있을뿐만 아니라 예약 지불을 받거나 요금 계정을 설정해야합니다. 이러한 이유로,이 일을하고 싶은 사람은 매우 자세하고 책임감있는 것이 중요합니다.

호텔에서 면접을 받으면 전문적으로 옷을 입고 자신을 소개 할 때 미소를 지어야합니다. 좋은 호텔 접수 원을 만드는 이유를 설명하십시오. 일주일 내내 하루 24 시간 내내 많은 호텔이 책상에 누군가를 필요로한다는 사실을 고려해야합니다. 따라서 교대 근무는 주간 근무일이 아닐 수 있습니다. 궁금한 점이 있으면 물어보십시오. 보다 정통하고 유능한 것으로 보이기 위해서는 호텔에 관한 정보를 미리 배우는 것이 좋습니다.

호텔 접수가되기위한 구인을 수락하면 일반적으로 짧은 교육 기간이 있습니다. 호텔의 규모와 다른 직원 수에 따라 귀하의 의무가 다를 수 있습니다. 이 직책에서 성공한 사람은 감독 또는 관리 역할로 승진 할 수 있습니다.