네트워크 지원 전문가가 되려면 어떻게해야합니까?

네트워크 지원 전문가는 일반적으로 컴퓨터 네트워크 시스템 및 장비 사용에 대한 지원을 제공하는 것이 주된 책임입니다. 대기업에서이 직책은 종종 네트워크 관리자, 네트워크 관리자 및 네트워크 관리자에게 있습니다. 네트워크 지원 전문가가 되려면 일반적으로 학사 학위, 컴퓨터 시스템 및 주변 장치에 대한 광범위한 실무 경험, 작업하려는 컴퓨터 플랫폼에서 가능한 인증이 필요합니다.

일반적으로이 역할을 수행하는 사람은 헬프 데스크 지원 환경에서 왔으며 데스크톱 개인용 컴퓨터 및 사무 자동화 소프트웨어 이상의 기술을 확장했습니다. 그 사람은 일반적으로 회사 네트워크의 서버, 프린터, 주변 장치 및 기타 컴퓨터와 컴퓨터의 인터넷 작동 방식에 대해 배웠습니다. 네트워크 지원 전문가가되기위한 열정과 노력 또한 도움이 될 수 있습니다.

네트워크 지원 전문가가되기위한 교육 요건에는 일반적으로 컴퓨터 정보 시스템의 대학 학위가 포함됩니다. 일반적으로 추가 교육이 필요하며 대부분의 회사는 기술 인증을받은 네트워크 지원 전문가를 고용하는 것을 선호합니다. 필요한 인증은 일반적으로 회사에서 사용하는 네트워크 운영 체제 (OS) 및 스위칭 장비에 따라 다릅니다.

네트워크 환경이 Microsoft® Windows® Server 인 경우 기술 전문가, 시스템 관리자 또는 시스템 엔지니어로서 인증을받는 것이 좋습니다. 기술 전문가 인증은 특정 집중 영역에 대한 지식이 입증되었음을 나타냅니다. 시스템 관리자 인증은 후보자가 Windows® 운영 체제를 기반으로 네트워크를 관리 할 수 ​​있음을 증명합니다. 시스템 엔지니어 인증은 Microsoft®의 최고 수준의 네트워킹 인증이며, Windows® Server 소프트웨어를 기반으로 한 완전한 기술 인프라를 설계하고 구축 할 수 있음을 인증합니다.

안전한 네트워크 환경을 유지하는 것은 네트워크 지원 전문가의 주요 책임 중 하나입니다. 전문가는 또한 컴퓨터, 서버, 허브 스위치, 라우터, 방화벽 및 게이트웨이가 서로 상호 연결되는 방법과 네트워크 보안 방법을 잘 알고 있어야합니다. 상호 연결성의 주요 공급 업체는 Cisco Systems, Inc입니다. 네트워크 연결 및 네트워크 전문가 인증을 제공합니다. 이러한 인증 중 하나 또는 둘 모두를 획득하면 네트워크 지원 전문가가 될 수 있습니다.

적절한 교육을 받으면 네트워크 지원 전문가가 장비 설치, 네트워크 유지 관리 및 성능 모니터링을 통해 네트워크 관리 팀을 도울 수 있습니다. 전문가는 종종 비상 상황에 대응하고 근무 시간 외 지원을 위해 통화 중 교체에 참여합니다. 훌륭한 의사 소통 기술과 인내심과 기꺼이 도와 주면 네트워크 지원 전문가가 될 수 있습니다.