야간 감사원이 되려면 어떻게해야합니까?

야간 감사원은 호텔 프런트 데스크에서 야간 근무를합니다. 손님 체크인 및 체크 아웃과 같은 일반적인 고객 서비스 업무를 제공 할뿐만 아니라 금융 거래, 청구 정보 및 점유에 관한 일일 기록도 검토합니다. 야간 감사원이되기위한 엄격한 교육 또는 훈련 요건은 일반적으로 없지만, 장래 작업자는 여러 가지 중요한 실용적인 기술을 보유해야합니다. 야간 감사원이되고 싶은 사람은 강력한 의사 소통, 수학, 컴퓨터 및 조직 기술을 개발하여 직업을 준비 할 수 있습니다. 또한 다른 고객 서비스 또는 회계 관련 직책에 대한 이전의 경험이 구직에 큰 도움이 될 수 있습니다.

야간 감사원이되기 위해 필요한 가장 분명하고 중요한 특성은 묘지 이동 내내 깨어 있고 경고하는 능력 일 것입니다. 늦은 밤을 즐기고 낮 동안 잠을자는 기회가있는 사람들은 일반적으로 그 일에 가장 적합합니다. 그러나 낮 동안 책임이있는 부모 나 학생은 밤새 자주 교대를 처리하지 못할 수 있습니다. 감사자가 정기 수면을 취하는 능력은 업무 수행뿐만 아니라 건강에도 중요합니다.

대부분의 현대 호텔은 컴퓨터 시스템을 사용하여 손님과 계정을 추적합니다. 야간 감사원이 되려는 사람은 일반적으로 좋은 타이핑 기술이 있어야하며 기본 단어 처리 및 데이터베이스 소프트웨어에 익숙해야합니다. 감사자는 감사를 실행하기 전후에 화면 데이터를 신중하게 검토해야하므로 수학 기술과 세부 사항에 대한 눈도 중요합니다.

고용주는 일반적으로 신뢰할 수있는 고객 서비스 경험이있는 새로운 야간 감사원을 고용하는 것을 선호합니다. 프론트 데스크 직원, 벨홉 또는 식당 직원과 같은 다른 호텔 업무 경험이있는 사람은 야간 감사원 직책을 신청할 때 뚜렷한 이점이 있습니다. 콜센터, 슈퍼마켓 및 소매점에서의 경험은 또한 개인이 직접 또는 전화로 고객을 대하는 데 능숙한 예비 고용주를 보여줄 수 있습니다.

야간 감사원이 될 자격이 있다고 생각되는 사람은 구직 웹 사이트 및 신문 광고에서 개구부를 찾을 수 있습니다. 또한 적극적으로 고용하지 않는 호텔에서 신청서를 작성하는 것이 일반적으로 가치가 있습니다. 가까운 시일 내에 직책을 사용할 수있게되면 호텔 관리자가 공개 신청서를 공개하기 전에 이미 신청서를 제출 한 사람들에게 연락 할 수 있습니다.

직업을 찾고 면접을 성공적으로 마친 후, 개인은 일반적으로 숙련 된 사무 직원의 훈련에 며칠을 보낼 것으로 기대할 수 있습니다. 소프트웨어 응용 프로그램, 특정 호텔 정책 및 감사 프로토콜에 대해 배우게됩니다. 직무에 능숙한 야간 감사원은 감독 또는 행정 직책으로 빠르게 승진 할 수 있습니다.