프로세스 코디네이터가 되려면 어떻게해야합니까?
프로세스 코디네이터가되기위한 다양한 진로와 방법이 있습니다. 이 직책은 비교적 새로운 역할이며 일반적으로 다양한 부문이나 서비스에서 광범위하게 운영되는 대기업에서 발견됩니다. 프로세스 조정자의 주요 역할은 현재 비즈니스 및 운영 절차를 문서화하는 것입니다. 정확하고 잘 작성된 정보는 다양한 이유로 조직에 필수적입니다.
현지 차원에서, 적절한 문서 및 운영 매뉴얼은 새로운 직원 교육, 휴가 동안, 각 직책의 책임 감독 및 법적 요구 사항 충족을위한 핵심입니다. 관리자로서 프로세스에 대한 포괄적 인 이해는 비 효율성, 병목 현상 및 지연이 발생하는 위치를 결정하는 데 필요한 데이터를 제공합니다. 경영진은 새로운 비즈니스 정책이나 결정이 실제 비즈니스 프로세스에 미치는 영향을 이해하기 위해 흐름도를 검토 할 수 있어야합니다.
프로세스 코디네이터가되기 위해 특별히 고안된 공식적인 고등 교육은 없습니다. 대신, 일반적으로 비즈니스, 관리 또는 관련 분야에서 학사 학위 나 학위를 취득했습니다. 특수 분야에서 고용주는 해당 산업에 고유 한 교육을 요구할 수 있습니다. 예를 들어, 대규모 제조 회사는 프로세스 조정자가되기 위해 전문적인 기계 공학 지정을 요구할 수 있습니다.
프로세스 코디네이터를 찾을 때 경험은 대부분의 고용주에게 중요한 고려 사항입니다. 이것은 분석 및 문서화 경험과 작업 경험의 두 가지 유형의 경험으로 나눌 수 있습니다. 둘 다 중요하며이 역할에 매우 도움이 될 수 있습니다.
분석 및 문서화 경험에는 직원 인터뷰, 흐름도 작성, 프로세스 비 효율성 결정 및 프로세스 매뉴얼 작성과 같은 작업이 포함됩니다. 의사 소통 기술은이 역할의 측면에서 중요하며 비즈니스 분석 또는 기술 작가 위치에서 얻을 수 있습니다. 명확하고 간결한 지침을 작성하고 가장 많은 정보를 얻기 위해 올바른 질문을하는 법을 배우는 것은 시간과 연습이 필요한 기술입니다. 이러한 기술은 다양한 산업에 적용될 수 있으며 프로세스 코디네이터가되면 더 넓은 직업 옵션을 제공 할 수 있습니다.
실제 프로세스를 완료하는 작업 경험은 프로세스 조정자에게 가장 일반적인 유형의 경험입니다. 이 경력은 종종 특정 프로세스에 대한 운영 매뉴얼을 작성하거나 이에 대한 기여 요청으로 시작됩니다. 이것이 더 큰 그림에서 어디에 적용되는지에 대한 이해와 함께 프로세스에 대한 포괄적 인 이해가 필요합니다. 명확하고 정확한 매뉴얼 작성은 프로세스 조정자가되기위한 첫 번째 단계가 될 수 있습니다.