살롱 접수 원이 되려면 어떻게해야합니까?
많은 미용실에서 직원을 고용하여 프런트 데스크를 처리하고 고객을 맞이하며 약속을 예약합니다. 대중과 함께 일하는 것을 좋아하고 업계에 관심이 있다면 미용실 안내 원이 될 수 있습니다. 반드시 미용술이나 미적 훈련이 필요하지는 않지만 다른 사무실 지원 직책과 동일한 기술을 많이 가지고 있어야합니다.
안내 원을 찾는 대부분의 고용주는 구직자가 웹 사이트를 검색하거나 지역별로 검색 할 수있는 무료 고용 웹 사이트에 작업을 게시합니다. 고용 사무소는 지역 일자리를 찾기에 좋은 곳이기도합니다. 주말에는 일주일 동안 약속을 잡을 수없는 고객을 수용하기 위해 토요일에 많은 미용실이 열려 있기 때문에 주말 근무가 필요한 직책을 찾을 것입니다.
당신이 살롱 접수가 될 때 이미 쉽게 이전 전송 관리 도우미 및 사무실 지원 직업 기술. 전화를 받거나, 컴퓨터를 사용하여 약속을 예약하고, 정기적 인 고객을 추적하고, 고객이 문을 열 때 클라이언트를 정렬 할 수 있습니다. 살롱에서 판매하는 제품에 대한 질문이있을 수 있으므로 현금 또는 신용 카드 취급 경험은 판매 또는 소매 경험과 마찬가지로 플러스입니다. 당신은 많은 고객들이 사업에 대해 가지고있는 첫 인상이므로, 당신의 태도와 개인적인 손질은 가능한 한 전문적이어야합니다.
살롱 접수가 된 후에는 주 업무가 일반적으로 로비 또는 살롱 대기실에서 이루어집니다. 우편물을 배달하고 배달을 처리하며 비즈니스를위한 소모품을 주문할 수도 있습니다. 일부 살롱은 냉온 음료와 같은 고객을위한 편의 시설을 제공하며 커피 또는 티 스테이션을 유지하고 청량 음료 및 생수를 보관해야합니다.
많은 미용실에서 제모, 선탠 및 기타 그루밍 작업을 포함하여 고객을 위해 매우 개인적인 서비스를 수행합니다. 고급 살롱, 특히 친밀한 지역에서 왁스 칠을하거나 스파 시설을 포함하는 미용실에는 기술자와 고객을위한 전용 공간이 있습니다. 미용실 안내 원이 되고자하는 고객은 고객을 대할 때 신중해야합니다. 많은 고객이 어떤 유형의 서비스를 받고 있는지 알기를 원하지 않기 때문입니다. 기밀 정보를 다루는 경험은 인터뷰에서 언급 할 가치가 있습니다.
체인 및 프랜차이즈 살롱에서는 때로는 프론트 데스크 직원이 미용 과정에 등록해야합니다. 이것은 미용 분야에 관심이있는 지원자들에게 직업을 배울 수있는 기회를 제공합니다. 이러한 자격없이 미용사 접수 원이 되려면 다른 곳을 봐야 할 수도 있습니다. 그러나 소규모 시설은 프론트 데스크에서 일반적인 고객 서비스 경험이있는 사람 만 필요로하기 때문에 비용을 지불해야합니다.