지원 조정자가 되려면 어떻게해야합니까?

건강 관리 산업에서 지원 역할을 수행하는 사람들은 종종 지원 조정자가되기를 원합니다. 이 직책은 정부 기관에서 의료 서비스 공급 업체에 이르기까지 다양한 조직에서 찾을 수 있습니다. 지원 조정자는 일반적으로 다양한 서비스 제공 업체와 협력하여 고객이 필요한 지원 및 지원을받을 수 있도록합니다.

지원 조정자가되면 고용 기회에는 정부 지원 기관, 건강 관리 회사, 병원 및 간호 기관이 포함됩니다. 지원 코디네이터는 일반적으로 우수한 서면 및 구두 의사 소통 능력과 상충되는 우선 순위를 관리 할 수있는 능력이 있어야합니다. 지원 코디네이터가 되고자하는 많은 사람들은이 기술이이 역할에 필요하므로 의사 소통 기술과 중재 중재 과정을 수강합니다.

지원 조정자가되기 위해 필요한 첫 번째 단계는 보통 고등 교육 과정을 이수하는 것입니다. 이는 일반적으로 1 년 또는 2 년의 행정 코디네이터 역할이며, 다양한 커뮤니티 및 커리어 칼리지에서 제공됩니다. 일부 지역에서는 건강 관리 서비스 학교에서 지원 코디네이터 대학원 인증 프로그램이 제공됩니다. 이 프로그램은 일반적으로 고위험 환자와 함께 일하고 건강 관리 시스템을 탐색하며 고객을 효과적으로 옹호하는 교육을 제공합니다.

이 역할에 도움이 될 수있는 관련 업무 경험에는 프로젝트 조정, 고객 서비스, 건강 관리 지원 작업자 또는 간호사 보조가 포함됩니다. 건강 관리 서비스에 대한 일부 경험은 일반적으로 지원자가이 산업의 작동 방식과 고객이 직면 한 문제와 과제를 확실하게 이해해야하기 때문에 필요합니다. 대부분의 작업은 본질적으로 관리 적이므로이 역할에는 중급에서 고급 컴퓨터 기술이 필요합니다.

지원 조정자가 되려면 고용주는 일반적으로 경찰 기록 확인을 요구합니다. 이것은 직원이 기밀 정보 및 의학적으로 취약한 사람들에게 접근 할 수 있기 때문에 필요합니다. 또한 일부 고용주는 무작위 약물 검사에 제출해야합니다. 이것이 필요한지 결정하기 위해 신청서에있는 작은 글씨를주의해서 읽으십시오. 이러한 점검의 목적은 일반적으로 고객에 대한 위험과 서비스 회사에 대한 책임을 최소화하는 것입니다.

이 역할에 성공한 사람들은 일반적으로 자연스럽게 나가고 팀에서 일하며 개인적으로 고객에게 양질의 서비스와 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 훌륭한 서비스를 제공하려는 동기는 개인의 청렴성과 관심에 기초합니다. 팀워크와 커뮤니케이션은이 일의 큰 부분입니다. 독립적으로 일하는 것을 즐기고 방해를 더 싫어하는 사람들은이 역할에 좌절 할 것입니다.