자동차 서비스 고문이 되려면 어떻게해야합니까?

사람들이 자동차 정비 및 수리에 대한 결정을 내 리도록 도와주는 고객 서비스 담당자 인 자동차 서비스 고문이되는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 하나의 옵션은 기술 및 직업 학교에서 기계의 기본 및 자동 견적에 대해 배울 수 있습니다. 다른 방법은 직업 훈련과 경험을 통한 것입니다. 두 경우 모두 전문 조직에서 인증서를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 수료증은 필요하지 않지만 적성에 대한 증거가 될 수 있으며 높은 수준의 수행을 원할 수 있습니다.

정식 교육에 관심이있는 학생들은 자동차 기술 분야에서 1 년 과정 또는 2 년 과정의 프로그램을 수강 할 수 있습니다. 이를 통해 후보자는 자동차 수리, 견적 수행 ​​방법 및 다양한 자동차 문제에 접근하는 방법에 대한 정보를 제공하여 자동차 서비스 고문이 될 준비를 할 수 있습니다. 비즈니스 및 고객 서비스 수업을받는 것도 도움이 될 수 있습니다. 이 자동차 서비스 팀원은 대중과 직접 협력하며 고객을 유치하고 유지하기위한 우수한 기술이 필요합니다.

업무 경험상 자동차 서비스 고문이되는 또 다른 경로입니다. 자동차 수리점이나 대리점 주변의 기본 작업부터 시작합니다. 여기에는 부품 관리, 정비공 지원 및 서비스 조언자 지원이 포함될 수 있습니다. 사람들이 경험을 개발함에 따라 더 복잡한 직업을 가질 수 있으며 결국 승진으로 이어질 수 있습니다. 사람들은 자동차 서비스 고문이되기 위해 몇 년간 일을하도록 훈련해야 할 수도 있습니다. 일하는 동안 회사 정책에 따라 급여를 받고 혜택을받을 수 있습니다.

고급 자격에 관심이있는 사람은 인증서를 사용할 수 있습니다. 수료증을 받으려면 사람들은 보통 시험을 치러 앉아 경험 및 / 또는 교육에 대한 문서를 제공 할 수 있어야합니다. 이러한 자격의 가치는 발급 기관에 따라 다릅니다. 사람들이 시험 응시를 신청하기 전에 회사의 명성에 대해 더 많이 알기 위해 조직을 찾는 것이 좋습니다. 수많은 수리점에서 인증을받은 신청자를 선호하고 조직의 평판이 좋은 경우, 이는 건전한 경력 결정이 될 수 있습니다.

누군가가 자동차 서비스 고문이 된 후 현장의 발전을 유지하는 것도 직업의 일부입니다. 고객에게 정확하고 유용한 조언을 제공하려면 새로운 자동차 시스템 및 수리 옵션에 대해 알아야합니다. 특정 자동차 제조업체와 함께 일하는 사람들을 위해 고용주는 최신 모델과 문제에 대해 직원을 최신 상태로 유지할 수 있도록 세미나와 교육을 제공 할 수 있습니다. 다양한 자동차를 취급하는 상점에서 무역 간행물을 구독하고 회의에 참석하면 직원이 최신 기술을 따라 잡을 수 있습니다.