자동차 서비스 고문이 되려면 어떻게해야합니까?
자동차 유지 보수 및 수리에 대한 결정을 내리는 데 도움이되는 고객 서비스 담당자 인 자동차 서비스 고문이되는 몇 가지 방법이 있습니다. 한 가지 옵션은 기계공 및 자동차 추정치의 기본 사항에 대해 배울 수있는 기술 또는 직업 학교입니다. 또 다른 방법은 직업 훈련과 경험을 통한 것입니다. 두 경우 모두 전문 조직으로부터 인증서를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 인증서는 필요하지 않지만 적성의 증거와 높은 수준에서 수행하려는 욕구가 될 수 있습니다.
공식 교육을 추구하는 데 관심이있는 학생들은 자동차 기술 분야에서 1 년의 인증서 또는 2 년의 동료 프로그램을 취할 수 있습니다. 이를 통해 응시자는 자동차 수리, 추정을 수행하는 방법 및 다양한 자동차 문제에 접근하는 방법에 대한 정보를 제공함으로써 자동차 서비스 고문이되도록 준비하는 데 도움이 될 수 있습니다. 비즈니스 및 고객 서비스 수업을 수강하는 것이 도움이 될 수도 있습니다. 이 자동차 서비스 팀 구성원은 대중과 직접 협력하며 좋은 필요고객을 유치하고 유지하는 사람들의 기술.
직무 경험은 자동차 서비스 고문이되는 또 다른 경로입니다. 이는 부품 관리, 기계 지원 및 서비스 고문 지원이 포함될 수있는 자동차 수리점 또는 대리점 주변의 기본 작업으로 시작합니다. 사람들이 경험을 발전함에 따라 결국 홍보로 이어질 수있는 더 복잡한 직업을 취할 수 있습니다. 사람들은 자동차 서비스 고문이되기 위해 직장에서 몇 년 동안 훈련해야 할 수도 있습니다. 일하는 동안 그들은 회사 정책에 따라 급여를 받고 혜택을받을 수 있습니다.
인증서는 고급 자격에 관심이있는 사람들이 이용할 수 있습니다. 인증서를 받으려면 사람들은 일반적으로 시험을 위해 앉아 있어야하며 경험 및/또는 교육에 대한 문서를 제공 할 수 있어야합니다. 그러한 자격의 가치는 발행 당국에 따라 다릅니다. 사람들이 TA에 신청하기 전에KE 테스트, 조직을 찾아 평판에 대해 더 많이 배우는 것이 좋습니다. 수많은 수리 상점이 인증서를 가진 신청자를 선호하고 조직이 좋은 평판을 얻는다면, 그것은 경력 결정이 될 수 있습니다.
누군가가 자동차 서비스 고문이 된 후에도 현장에서 개발을 유지하는 것도 직업의 일부입니다. 고객에게 정확하고 유용한 조언을 제공하기 위해 새로운 자동차 시스템 및 수리 옵션에 대해 알아야합니다. 특정 자동차 제조업체로 일하는 사람들을 위해 고용주는 현재 모델과 문제에 대한 직원을 최신 상태로 유지하기 위해 세미나와 교육을 제공 할 수 있습니다. 다양한 자동차를 처리하는 상점에서는 무역 간행물에 가입하고 회의에 참석하면 직원이 최신 기술을 따라 잡을 수 있습니다.