운영 분석가는 어떻게됩니까?
운영 분석가가되기 위해서는 4 차 단계가 있습니다 : 고등 교육, 관련 업무 경험, 기술 기술 및 면접 과정 완료. 운영 분석가는 예약 된 작업을 관리하고 기존 정보 기술 리소스의 사용을 최대화하며 최대 시스템 가용성을 유지해야합니다. 운영 분석가는 중앙 기술 지원 부서에서 근무하거나 대규모 기술 지원 회사의 구성원으로 일하는 정보 기술 전문가입니다.
운영 분석가는 우수한 기술 능력, 정보 기술 지원 교육 및 관련 업무 경험을 결합해야합니다. 운영 분석가의 역할은 독립적으로 일하는 것을 좋아하고 컴퓨터와의 상호 작용을 좋아하며 세부적인 지향을 가진 사람들에게 가장 매력적입니다. 이 유형의 분석가는 종종 24 시간 내내 기술 지원을 제공하기 위해 교대 근무를합니다.
운영 분석가가되기위한 첫 번째 요구 사항은 정보 기술에서 고등 교육 과정을 이수하는 것입니다. 모든 운영 분석가는 컴퓨터 운영 체제, 하드웨어, 백업 시스템 및 네트워크 연결 유지 관리에 대한 정식 교육을 받아야합니다. 이 역할에서 가장 일반적인 유형의 교육은 정보 기술 지원 학위 또는 학위입니다. 이 프로그램은 광범위한 커뮤니티 및 직업 대학에서 제공됩니다.
관련 업무 경험에는 정보 기술 지원 직원, 하드웨어 유지 관리, 운영 지원 기술자 또는 헬프 데스크가 포함됩니다. 많은 고등 교육 과정 프로그램에는 학생들이 졸업시 위치를 확보하는 데 필요한 경험을 얻도록 돕는 취업 배치 프로그램이 포함되어 있습니다. 기타 관련 경험으로는 컴퓨터 수리 기술자, 헬프 데스크 지원 위치 또는 기술 산업에서의 고객 서비스가 있습니다.
기술 분석은 운영 분석가가 되려면 중요합니다. 이 분야는 끊임없이 변화하고 있으며 국제적으로 인정되는 여러 산업 표준 교육 프로그램 및 인증이 있습니다. 사용 가능한 프로그램을보고 기술을 최신 상태로 유지하십시오.
작업 분석가가되기 위해 일자리를 신청할 때는 이력서와 자기 소개서를 교정하여 문법이나 철자 실수를 다시 확인하십시오. 달성 한 모든 인증 및 명칭을 기재하십시오. 여기에는 소프트웨어 또는 하드웨어 지원 방법론 과정이 포함될 수 있습니다.
면접 과정에서 대부분의 고용주는 표준 질문 목록을 가지고 있으며 완벽하고 간결한 답변을 찾고 있습니다. 당신이 말하는 모든 것은 기록되고 검토 될 것임을 명심하십시오. 업적을 과장하지 말고 질문에 대답하십시오.
운영 분석가를위한 경력 발전 기회에는 일반적으로 추가 교육과 상당한 업무 경험이 필요합니다. 관리 수준으로 나아가려면 어떤 유형의 교육이 필요한지 감독자와상의하십시오. 프로그램에는 경영학 자격증 프로그램 또는 경영학 석사 학위 (MBA)가 포함될 수 있습니다.