최고의 통신 판매 직업을 어떻게 선택합니까?
개인의 기술과 재능이 무엇인지 알고 적절한 직책과 일치시켜 최고의 통신 판매 작업을 결정할 수 있습니다. 고려해야 할 다양한 유형의 전기 통신 판매 작업이 있으며 각 작업마다 약간 다른 기술이 필요합니다. 직업에서 찾고있는 것들과 최선의 속성 목록을 만드십시오.
일부 통신 판매 위치에는 "콜 콜 (cold call)"이라는 것이 필요합니다. 이는 이전에 연락하지 않은 잠재 고객이나 고객에게 전화해야한다는 것을 의미합니다. 많은 사람들이 이런 종류의 일을 두려워합니다. 왜냐하면 당신을 기대하지 않는 사람들을 부르는 것은 무섭기 때문입니다. 고객이 항상 친절하지는 않으며, 항상 방해되는 전화에 잘 응답하지는 않습니다.
종종이 직업의 사람들을 텔레마케터 라고합니다. 그러나 모든 콜드 콜러가이 범주에 속하지는 않습니다. 거주지에 전화하는 대신 B2B 영업 사원이되어 회사 서비스를 사용할 수있는 지역의 비즈니스에 연락 할 수 있습니다. 당신이 진정한 도전을 즐기고, 낙관적 인 성격을 가지고, 개인적으로 거절하지 않고, 쉽게 낙담하지 않으면 콜드 콜링을 필요로하는 전기 통신 판매 업무에 참여하게되어 기쁩니다.
다른 통신 판매 작업에는 "따뜻한 전화 걸기"라는 것이 필요합니다. 이는 전화, 이메일 또는 매장 방문을 통해 제품이나 서비스에 이미 관심을 보인 사람이나 회사에 전화를 걸고 있음을 의미합니다. 고객이 발신자를 더 잘 받아들이 기 때문에 따뜻한 전화를하는 것은 일반적으로 전화를 거는 것보다 실망스럽지 않습니다. 당신이 말하고있는 사람이 당신의 의견을 듣고 싶어하고 이미 말해야 할 것에 관심이 있기 때문에 영업을 마치는 것이 더 쉬울 수도 있습니다.
더 가까운 것으로 알려진 작업 설명 인 경우 다른 변형입니다. 이 사람은 후속 연락을 허가 한 이전에 연락 한 개인에게 전화를 겁니다. 이러한 잠재 고객은 약속 설정 담당자가 처음에 콜드했을 수 있으며, 판매를 위해 후속 조치를 취합니다. 다시 말하지만, 사람이 이미 관심을 표명했기 때문에 따뜻한 전화로 간주됩니다.
콜드 콜링에 신경이 쓰이면 따뜻한 콜링 포지션에 가장 적합 할 수 있습니다. 이러한 직무에는 낙관적 인 성격과 거절을 처리하는 능력이 필요하지만, 무례하거나 증오 한 행동에 빠질 가능성은 냉담한 전화보다 훨씬 낮습니다. 가지고있는 다른 편리한 기술로는 강력한 폐쇄 배경, 체계적인 능력, 인내하는 능력이 있습니다.
통신 판매 직업은 모든 사람을위한 것이 아닙니다. 판매는 일반적으로 커미션을 기준으로 지불됩니다. 즉, 판매를하지 않으면 지불을받지 않습니다. 이 사실은 무제한 소득 잠재력을 허용하지만 불변의 썰물과 소득의 흐름은 많은 노동자들에게 불안정합니다. 매주 얼마나 많은 돈을 받을지 정확히 알아야하는 경우 영업 위치가 적합하지 않을 수 있습니다.
원하는 직업에 착륙 할 가능성을 높이려면 영업 및 콜 콜에 관한 책을 읽고 해당 지역의 세미나에 참석하십시오. 성공 가능성을 높이기 위해 배울 수있는 많은 전략이 있습니다. 거의 모든 산업에는 영업 전문가가 필요합니다. 보험 회사, 전화 서비스 제공 업체, 소프트웨어 회사 등을 포함합니다.