HVAC 영업을 시작하려면 어떻게해야합니까?
HVAC 판매는 수익성이 높은 분야이며 일반적으로 주거 및 상업의 두 고객 그룹으로 나뉩니다. HVAC라는 용어는 난방, 환기 및 공조 (HVAC) 제품 범주의 대형 장비를 설명하는 데 사용됩니다. 이 분야는 지난 20 년 동안 큰 변화를 겪었으며, 전 세계 기후 변화의 영향으로 인해 향후 10 년 동안 평균 성장 이상을 경험할 것으로 예상됩니다.
대부분의 사람들은 HVAC 설치 회사의 엔트리 레벨 판매 위치를 통해 주거용 HVAC 판매를 시작합니다. 이 회사들은 장비 판매 및 설치 서비스 제공에 중점을 둡니다. 주거용 제품에 대한 고객은 주택 소유자 또는 주택 건축업자입니다. 단위 크기와 가격은 사용자 요구 사항에 따라 다릅니다. 예를 들어, 많은 회사에서 고객이 앞으로 전체 HVAC 장치를 반환 할 것임을 알고 작은 창 크기의 에어컨 장치를 판매합니다.
상업 부문에서 대부분의 HVAC 영업 직원은 HVAC 정비사 또는 수리 기술자로서 기술 교육을 받았습니다. 이 수준의 교육은 HVAC 시스템의 규모를 적절하게 조정하고 제품을 추천하며 사용자의 요구와 문제를 이해하는 데 필요합니다. 예를 들어 냉동실 섹션이있는 복합 창고 및 사무실에 적합한 크기의 HVAC 시스템을 결정하려면 이러한 시스템의 역학에 대한 사전 이해가 필요합니다.
컴퓨터 기술은 HVAC 판매에서 매우 중요합니다. 최소한 모든 응시자는 최소한 사무 생산성 제품에 대한 중간 수준의 기술을 보유해야합니다. 연락처, 영업 활동 및 예측을 추적하는 것이이 역할에서 중요합니다. 또한 상용 HVAC 영업 담당자는 견적을 작성하고 서면 제안서를 제출하며 고객 사양 및 공급 업체 제품 오퍼링을 검토 할 수 있어야합니다.
면접 과정에서 시간을내어 면접을 준비하십시오. 표준 면접 질문 목록을 생각하고 미리 답변을 준비하십시오. 인터뷰 전에 친구 또는 가족과 모의 인터뷰를하십시오. 질문을주의 깊게 듣고 정확하고 직접적인 답변을 구사하는 연습을하십시오. HVAC 장치는 저렴하지 않으며 고객은 이러한 유형의 구매에 대한 직접적인 접근 방식과 커뮤니케이션 스타일을 높이 평가합니다.
HVAC 커뮤니티는 규모가 작으며 평판이 중요합니다. 꾸준히 최선을 다하는 팀 플레이어로서 명성을 쌓으십시오. 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해 관리 및 서비스 부서뿐만 아니라 다른 영업 직원과 협력하십시오. 이는 HVAC 판매에서 성공을 거두는 데 가장 효과적인 방법이며 프로모션 자격을 얻는 데 필요한 기술을 익 힙니다.