BPO 인터뷰는 어떻게 준비합니까?

BPO 인터뷰를 잘 준비하려면 비즈니스 프로세스 아웃소싱 관련 경력을 쌓고있는 사람은 업계 컨벤션과 상대 기술에 대한 철저한 지식을 우수한 인터뷰 준비 기술과 결합해야합니다. BPO (Business Process Outsourcing)는 특정 종류의 B2B 현상이며, 관련 기술을 많이 표시하고 올바른 경험을 가진 사람들은 이러한 직무 역할에 적합한 후보입니다. 구직자는 명확하고 관련성있는 이력서와 BPO 관련 업무에 대한 기술, 경험 및 자격과 관련된 훌륭한 구두 구사를 준비해야합니다.

BPO와 관련된 기술과 경험을 보여 주면이 분야의 전문 지식에 대한 고급 지식을 얻는 데 도움이됩니다. 예를 들어, BPO 인터뷰에서 국내 BPO와 관련된 프로젝트 유형 또는 국가 내 아웃소싱과 다양한 추가 요인이 존재하는 국제 BPO의 다른 프로젝트를 구분하십시오. 국제 BPO에서 일하고 싶은 사람들은 BPO 인터뷰에서 문화 간 비즈니스 관계를 다루는 기술을 입증하고 질문과 일치시켜야합니다.

BPO 작업 피치를 전문화하는 또 다른 좋은 단계는 다양한 유형의 BPO에서 경험을 지정하는 것입니다. 일반적인 BPO는 비즈니스 운영에서 주어진 요소를 아웃소싱하는 것을 포함합니다. 가장 일반적인 종류의 BPO에는 많은 기술 전문 지식이나 복잡성이 필요하지 않은 고객 관계의 일상적인 측면을 처리하기 위해 콜 센터를 설정하는 것이 포함됩니다. 지식 프로세스 아웃소싱 또는 KPO와 같은 다른 종류의 BPO는 매우 기술적 인 역할을 아웃소싱하는 것과 관련이 있습니다. 이를 다르게 정의하고 BPO 인터뷰가 어느 쪽이든 지향 될 수있는 하나 또는 다른 하나와 관련된 직책에 호소하는 것은 지원자의 최선의 이익입니다.

다양한 일반 면접 실무 팁도 BPO 면담에 적용됩니다. 여기에는 B2B 사례와 관련된 예상되는 질문이 포함됩니다. 신청자는 또한 잠재적 고용주에게 올바른 질문을하는 방법을 알고 인터뷰 전에 회사에 대한 조사를 수행해야합니다. 보다 복잡한 시나리오 기반 질문에 대한 즉석 응답을 준비하는 것도 준비하는 또 다른 좋은 방법입니다. BPO에 대한 일반적인 지식이 많을수록 주어진 BPO 인터뷰에서 더 잘 수행 할 수 있습니다.