필요한 비서 기술은 무엇입니까?
현대 비서관은 종종 직원과 고객이 적절한시기에 적절한 위치에 있고 적절한 문서와 정보가 필요한지 확인하여 사무실이나 조직을 보유하는 접착제입니다. 비서 기술은 예약 약속 및 회의실 설정부터 법률 문서 준비에 이르기까지 다양합니다. 비서가 일하는 회사의 유형과 규모는 종종 어떤 기술이 필요한지를 지시합니다. 그러나 타이핑, 스케줄링 및 전화 기술을 포함하여 모든 비서관이 마스터 해야하는 기본 비서 기술이 있습니다.
최고 수준의 의사 소통 기술은 비서에게 중요합니다. 비서관은 전화, 서면 문서 및 프레젠테이션을 포함하여 다양한 방법으로 고객 및 동료와 정보를 명확하게 전달하고 공유 할 수 있어야합니다. 비서관들은 종종 회의 일정과 회의에 참석하는 사람들에게 필요한 문서를 제공하는 등 상사 나 부서의 날 행사를 조정합니다.비서관이 매일 다양한 업무에 직면함에 따라 창의적인 문제 해결 기술도 중요합니다.
일반적인 사무실 작업 외에도 비서 기술에는 이벤트 계획도 포함되어야합니다. 대규모 회의는 종종 컨퍼런스 센터 또는 호텔 회의실과 같은 오프 사이트 지역에서 개최됩니다. 회의 공간을 예약하고 모든 당사자가 도착할 수있는 지시를 제공하는 것 외에도 비서는 종종 하룻밤 숙박 시설, 자동차 임대 및 공항 셔틀을 참석자를위한 공항 셔틀을 준비해야합니다. 회의 과정 내내 손님을위한 간식, 식사 및 음료를 주문하는 것은 종종 방이 올바르게 설치되어 적절한 기술 연결을 제공하는 것처럼 비서에게 떨어집니다.
올바른 문법, 구두점 및 철자를 사용하는 능력은 문서, 프레젠테이션 및 서신을 준비하는 데 중요합니다. 비서 기술에는 또한 능력이 포함되어야합니다오류없는 문서를 작성하기 위해 작업을 효과적으로 교정합니다. 법률 및 의료 비서와 같은 일부 전문직은 해당 직업에 사용 된 용어를 철저히 이해해야합니다. 온라인 사용, 유인물 및 그룹 프레젠테이션을위한 다양한 시각적 그래픽을 만드는 기능은 일반적으로 비서에게 필요한 또 다른 기술입니다.
거의 모든 비서직에는 마스터 링 기술이 필요합니다. 비서 기술에는 다양한 소프트웨어 프로그램으로 만든 첨부 파일, 전단지 및 사진 작업을 포함한 고급 이메일 능력이 포함되어야합니다. 많은 비서들이 이동 중에 운영되므로 최신 무선 커뮤니케이션 기술을 마스터하는 것이 필수입니다. 문서와 사진을 편집하고 공유해야하므로 다양한 컴퓨터 프로그램과 함께 작업 할 수있는 기능이 필수적입니다.