다른 Reservationist 채용 정보는 무엇입니까?

예약 담당자 작업은 다양한 설정에서 찾을 수 있습니다. 관광은 대부분의 유보주의 직업을 찾을 수있는 산업입니다. 호텔과 레스토랑에서의 직업을 포함하여 식음료 산업에서도 예약 경력이 풍부합니다. 여행사 또는 티켓 대행사로 일할 수있는 사람들을 위해 항공사 예약 담당자를 이용할 수 있습니다. 예약 담당자를 고용 할 수있는 다른 업체로는 스파 및 미용실, 렌터카 업체 및 다른 사람이 예약해야하는 회사가 있습니다.

예약 담당자 작업 설명은 다양합니다. 유사하지만 호텔 예약 담당자 작업은 제품이 다르기 때문에 항공사 예약 담당자 작업과 다릅니다. 호텔 예약 담당자는 호텔의 스위트 및 서비스에 관한 복잡한 세부 정보를 알고 있어야하며, 항공사 예약 담당자는 항공편 일정 및 발권 절차를 알아야합니다.

예약 주의자 작업을 착수하는 데 필요한 요구 사항과 이전 경험도 다를 수 있습니다. 현지 맘 앤팝 식당에서 고등학생 또는 친구 및 가족을 고용 할 수 있습니다. 그러나 맨해튼 비스트로 또는 라운지는보다 엄격한 채용 기준을 가지고있을 수 있습니다. 항공사는 잠재적 예약 담당자를 고용하여 교육 과정을 진행할 수 있습니다.

많은 경우에 예약 주의자 직무를위한 훈련 과정은 경험 부족을 보충 할 수있는 충분한 잠재력이없는 신청자를 걸러 냈습니다. 이 교육 과정은 일반적으로 강의실 강의와 실무 교육으로 구성됩니다. 과정은 시험 후 제공됩니다. 통과하지 못한 사람들은 일반적으로 근로 시간에 대한 훈련 임금을 받지만 구직자로 해산됩니다.

예약 담당자는 손님이 전화를 걸거나 사업을 시작할 때 가장 먼저 대화하는 사람 일 수 있습니다. 따라서이 직원은 친절하고 전문적인 태도를 취해야합니다. 그의 의사 소통 능력은 훌륭해야하며 세부적이고 체계적인 사람이어야합니다. 예약 담당자는 다중 회선 전화 시스템을 사용해야하므로 전화가 끊어 질 때 인내심이 필요합니다. 포장 된 식당, 리조트 또는 비행기에서 수백 명의 사람들을위한 약속을 조정하려면 레벨 헤드가 필요합니다.

예약 담당자는 예약 및 약속을 예약하는 것 이상을 수행합니다. 그는 메시지를 받고 배달을 조정하며 소모품을 주문합니다. 그는 고객 불만과 제안을 처리하고 기록해야합니다. 그는 종종 관리자의 오른손으로 간주되기 때문에 예약 담당자는 다른 직원에게 메시지와 의무를 제공합니다.

대부분의 유 보직은 엄격한 교육 요건이 없기 때문에 관심있는 취업 지원자는 대학 학위를 소지 할 필요가 없습니다. 대신, 신청자에게 유사한 경력 경험이 필요할 수 있습니다. 리드 예약 직위는 준 학사 학위 또는 비즈니스 또는 커뮤니케이션 과정의 역사를 요구할 수 있지만 가능성은 낮습니다.

예약 담당자의 급여는 산업과 고용주에 따라 크게 다를 수 있습니다. 다양한 항공사가 일반적으로 각 티켓 에이전트 또는 여행 직원에게 시간당 임금을 지불합니다. 호텔 예약 담당자는 겸손한 연봉을받을 수 있습니다. 식당 예약 담당자가 팁을 통해 수입의 대부분을 차지할 수 있습니다. 리조트 또는 렌터카 회사는 예약 담당자에게 기본 임금과 수수료를 지불 할 수 있습니다.