다른 지역 관리자 직무는 무엇입니까?

업계와 상관없이 대부분의 회사는 영업 및 고객 관계에 의존하여 비즈니스 성장과 지속 가능성을 촉진합니다. 지역 관리자 직무는 사업 개발 및 확장을위한 전략 계획의 판매 목표를 달성하는 데 중요한 역할을합니다. 할당 된 지리적 위치에서 고객 계정을 효과적으로 관리함으로써 지역 관리자는 일반적으로 장기적인 비즈니스 관계 구축을 책임집니다. 일반적으로 지역 관리자 작업에는 지역 매핑 계획 및 영업 기회를 활용할 수있는 영업 활동 만들기가 포함됩니다. 조직 구조에 따라 일부 지역 관리자 업무에는 영업 팀 관리도 포함됩니다.

지역 관리자 직무는 종종 회사의 비즈니스 목표와 고객의 요구 사이의 중개자 역할을합니다. 이러한 관계를 활용하기 위해 지역 관리자 직무를 수행하는 사람들은이 비즈니스 관계를 극대화하기위한 협상 및 설득 능력을 보유 할 것으로 기대할 수 있습니다. 정통한 고객 서비스 기술을 사용하여 지역 관리자는 비즈니스 이익과 영향력을 향상시킬 수있는 고유 한 위치를 유지합니다.

영업 활동 개발은 번영하는 고객 계정을 장려하기 위해 지역 관리자의 가장 중요한 의무 중 하나 일 것입니다. 할당 된 영역을 기반으로 영역 관리자는 비즈니스 관계를 발전시키기 위해 대상 고객 그룹에게 영업 활동을 바칠 수 있습니다. 이는 비즈니스 목표에 따라 판매 목표 및 할당량에 맞는 계정 개발 활동을 장려 할 수 있습니다.

CRM (고객 관계 관리)은 비즈니스에서 고객 관계를 효율적으로 관리하는 데 도움이되는 시스템입니다. 일반적으로 CRM은 고객이 특정 제품을 구매하도록 유도 할 수있는 고객 요구에 대한 지식을 통해 모든 지역 관리자 업무를 수행합니다. CRM은 지역 관리자가 고객에보다 효율적으로 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 목표는 일반적으로 만족도와 충성도를 높이는 고객에 대한 세부 정보를 관리하는 것입니다. 비즈니스의 경우 영역 관리자가 CRM 기술을 통해 귀중한 고객을 쉽게 식별 할 수 있기 때문에 시스템은 수익을 극대화 할 수 있습니다.

지역 관리자가 현재 고객을 유지하는 것이 필수적이지만 신규 고객 확보를위한 계획도 비즈니스 확장에 기여할 수 있습니다. 신규 고객을 대상으로하는 전망 계획은 지역 관리자의 직무 설명의 일부일 수도 있습니다. 이 계획은 일반적으로 산업 및 소비자 동향 분석, 잠재적 인 영역 조사, 콜드 콜 및 약속 예약에 중점을 두어 포트폴리오에 새로운 고객을 추가 할 수있는 기회를 극대화합니다.

일부 회사에서는 지역 관리자 작업에 영업 팀 관리도 포함됩니다. 이를 위해서는 지역 관리자가 각 영업 담당자의 일일 활동을 지시하고 계획해야합니다. 이러한 활동 중 일부에는 영업을 종료하고 고객 계정을 유지할 수있는 기회를 인식하기 위해 영업 지역을 지정하고 코칭 담당자가 포함될 수 있습니다. 영업 팀을 관리하려면 영토 관리자가 비즈니스가 고객의 지속적인 요구를 충족시킬 수 있도록 리더십, 동기 부여 및 조직 기술을 갖추도록 요구할 수 있습니다.