BPO 재택 직업의 다른 유형은 무엇입니까?

BPO (Business Process Outsourcing) 산업에서 일하는 사람들은 조직과 계약을 맺어 이러한 조직의 기능을 돕는 작업을 수행합니다. 예를 들어, BPO 산업의 일부 사람들은 관리자와 경영진이 정보에 입각 한 비즈니스 결정을 내릴 수있는 재무 연구를 전문으로 수행 할 수 있습니다. 다른 사람들은 데이터 입력 작업을 수행하거나 고객 및 동료로부터 전화를받을 수도 있습니다.

BPO 재택 근무를하는 사람은 본사 워크 스테이션에서 담당하는 모든 정기 업무를 수행 할 수있는 사람입니다. 가장 일반적인 BPO 재택 작업 중 일부는 데이터 입력 위치, 통신 위치 및 연구 위치입니다. 높은 수준의 교육과 경험을 쌓은 사람들은 때때로 IT (정보 기술) 서비스, 웹 사이트 디자인 및 비즈니스 프로세스 분석과 같은 분야에서 BPO 재택 일자리를 찾을 수 있습니다.

BPO 재택 근무를하는 개인은 다양한 자격과 경험을 가질 수 있습니다. 예를 들어, 기본적인 컴퓨터 기술을 가진 사람들은 데이터 입력 직책을 신청할 자격이있는 반면, 의사 소통 기술이 우수하고 고객 서비스와 같은 분야에서 경험이있는 사람들은 통신 역할을 찾을 수 있습니다. 다른 한편으로, 특히 금융과 같은 분야에서 대학원 학위를 가진 개인은 연구 및 분석 작업을 찾을 수 있습니다. 컴퓨터 공학 및 정보 시스템과 같은 분야의 배경 지식을 가진 사람들은 IT 지원 위치를 찾을 수 있습니다.

대부분의 경우 BPO 재택 근무를하는 사람들은 실제로 BPO 고용 기관에 고용되어 있습니다. 이러한 대행사 또는 회사는 특히 시간에 민감한 프로젝트를 완료 할 때이 방법이 비용면에서 더 효과적이기 때문에 아웃소싱 작업의 혜택을 누릴 수있는 클라이언트 조직과 직원을 일치시키는 데 특화되어 있습니다. 일부 회사는 금융 조사 또는 고객 서비스와 같은 틈새 분야를 보유하고 있습니다. 반면, 대기업은 다양한 배경에서 BPO 전문가를 고용 할 수 있으므로 다양한 요구를 가진 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다.

많은 경우 BPO 전문가는 전화 나 이메일을 통해 동료 및 감독자와 통신해야하지만 BPO 재택 근무자에게는 독립적으로 일해야하는 것이 일반적입니다. 많은 BPO 전문가들도 자신의 업무와 관련된 데이터를 액세스, 저장 및 공유 할 수있는 특수 소프트웨어를 개인 컴퓨터에 설치해야합니다. 다른 경우, BPO 재택 근무를하는 사람들은 소프트웨어를 서비스로 액세스해야 할 수 있습니다. 즉, 프로그램을 호스팅하는 웹 사이트로 이동하여 제공된 인터페이스를 통해 데이터를 공유 할 수 있습니다.