다른 유형의 보유 전문가는 무엇입니까?

보존 전문가는 기업 세계에서 기존 고객을 유지하기 위해, 대학에서 학생들이 학교에 머 무르도록 돕기 위해 또는 회사에서 직원 이직 문제를 해결하기 위해 노력할 수 있습니다. 작업에는 직장, 대학 또는 제품에 대한 충성도를 높이는 것이 포함될 수 있습니다. 보존 전문가는 일반적으로 직원이나 고객이 추세를 반전시키기 위해 프로그램을 떠나고 구현하는 이유를 분석합니다.

직원 이직은 대기업이나 소기업에 많은 비용과 혼란을 초래할 수 있습니다. 신입 사원 광고, 모집 및 교육은 다른 직원의 예산과 업무량에 부담을 줄 수 있습니다. 보존 전문가는 귀중한 직원을 유치하고 유지하려고합니다. 일부 회사는 기존 직원을 직위로 지명하고 다른 회사는 일을하거나 컨설팅 회사를 고용 할 사람을 고용 할 수 있습니다.

직무 만족도가 낮 으면 직원이 직무 변화를 추구하고 결근으로 이어질 수 있습니다. 유지 전문가는 직원의 충족되지 않은 요구를 분석하여 작업 만족도를 높이기위한 전략을 찾을 수 있습니다. 직원의 성장과 직장에서의 발전 기회를 촉진하기 위해 추가 교육을 실시 할 수 있습니다. 보존 프로그램에는 뛰어난 성과에 대해 귀중한 직원에게 보상하기위한 직원 인식 프로그램도 포함될 수 있습니다.

이 직원 유지 전문가는 일반적으로 직원 충성도를 높이기위한 프로그램 구현 비용과 이직 비용을 비교합니다. 멘토링 프로그램은 새로 고용 된 근로자가 새로운 일자리에 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 회사 전체의 의사 소통 노력이 팀워크를 촉진하고 유지율을 향상시킬 수 있습니다.

일부 회사는 일과 가족의 책임을 균형있게해야하는 직원을 유치하기 위해 유연한 일정을 제공합니다. 경영진은 근로자가 직면 한 재정, 라이프 스타일 및 육아 문제를보고 그러한 요구를 충족시키기위한 프로그램을 개발할 수 있습니다. 융통성있는 일정을 통해 또는 부모가 집에서 일할 수있게하여 육아 책임을 완화 할 수 있습니다.

학생 유지 전문가는 일반적으로 학교를 중퇴 할 위험이있는 학생들과 협력합니다. 학생이 공부에 투자하는 시간을 늘리기 위해 시간 관리 기술을 지원할 수 있습니다. 일부 대학은 강의 중 필기 전략과 함께 불안을 줄이고 학생들의 성공을 돕기위한 시험 응시 요령을 제공합니다. 추가 프로그램은 해당 영역에 약한 학생들의 작문 능력을 향상시킬 수 있습니다.

고객 유지 전문가는 고객 불만을 해결하고 문제를 해결하여 건전한 고객 목록을 유지합니다. 서비스를 취소 한 고객에게 연락하여 고객의 비즈니스를 유지하는 방법을 모색 할 수 있습니다. 고객 유지 전문가는 구매율이 떨어지면 구매자에게 연락 할 수도 있습니다.