기술 트레이너 직업의 다른 유형은 무엇입니까?

특정 직무 또는 제품의 기술적 측면을 가르치기 위해 다른 사람들과 함께 일하는 사람을 기술 트레이너라고합니다. 기술을 사용하는 거의 모든 산업에는 하나 이상의 유형의 기술 트레이너 작업이 있습니다. 이러한 기술이 사용되는 가장 일반적인 장소 중 일부는 통신 분야, 컴퓨터 및 항공 우주 분야입니다. 여기에는 다양한 수준의 전문성과 전문성이 있습니다.

기술 트레이너 직업은 업계와 상관없이 많은 유사점을 가지고 있습니다. 기술 트레이너의 주요 임무 중 하나는 기술 시스템의 필수 부분을 회사 직원에게 알리는 것입니다. 사내 기술 트레이너가 새로 고용 된 직원에게 기술 문서 작성에 사용 된 사양의 사용 또는 독점 소프트웨어 사용 방법을 지시 할 수 있습니다. 다른 유형의 사내 트레이너는 일반적으로 신규 직원과 기존 직원에게 회사 제품 라인의 기술적 측면을 교육합니다.

다른 기술 트레이너 직업이 있습니다. 일부는 고객에게 구매하는 기술을 사용하도록 가르치는 것과 관련이 있습니다. 이러한 유형의 트레이너는 회사 제품에 대한 지식이 있어야 할뿐만 아니라 홍보에 능숙해야합니다. 영업 및 마케팅 팀은 제품을 판매하지만 고객이 제품을 사용할 수 없거나 너무 어렵다고 생각되면 판매를 취소 할 수 있습니다. 나쁜 트레이너는 종종 고객 불만으로 인해 향후 판매 손실을 초래할 수 있습니다.

어떤 경우에는 기술 교육 분야에 전문화의 여지가 있습니다. 이것은 훈련의 다양한 측면에 참여할 수있는 좋은 규모의 사람들이있을 수있는 대기업에서 특히 그렇습니다. 직원과 고객을 가르치는 것 외에도 다른 기술 트레이너 직종은 단일 전문 영역으로 제한 될 수 있습니다. 예를 들어, 다른 직원이 실제 교육을 수행하는 동안 전문가가 교육 자료를 개발하고 작성하는 것이 더 빠를 수 있습니다.

기술 트레이너 직무가 고도로 전문화 된 경우 특정 제품을 가르치는 데 중점을 두는 팀 전체가 종종 있습니다. 관련된 제품이 크거나 복잡하거나 비싸면 특히 그렇습니다. 다양한 교육 과제를 나누어 각 개인은 자신의 전문 분야에서 향상된 기술을 개발할 수 있습니다. 한 사람은 교육 자료를 개발하고 다른 한 사람은 진행중인 요구 사항을 평가하고 또 다른 사람은 회사 내의 다른 부서와 인터페이스하고 시간 및 위치와 같은 각 수업의 세부 사항을 정렬합니다.