다른 유형의 티켓 에이전트 작업은 무엇입니까?
티켓 에이전트는 항공사, 기차역 및 콘서트 홀을 포함한 여러 장소에서 근무합니다. 많은 티켓 에이전트에게 특권은 무료로 여행하거나 그들이 일하는 매력을 볼 수있는 능력입니다. 항공사 티켓 에이전트는 종종 항공사가 운항하는 곳 어디에서나 무료로 여행합니다. 영화관이나 콘서트 홀에서 티켓 카운터를 운영하는 티켓 에이전트는 일반적으로 공연을 볼 수있는 무료 패스를받습니다. 사용 가능한 여러 유형의 티켓 에이전트 작업이 있습니다.
항공 티켓 에이전트 작업은 일반적으로 직원들이 공항 터미널에서 일해야합니다. 이 에이전트는 특정 항공사에서 고용합니다. 직무는 승객에게 항공권을 판매하고, 다른 항공편을 원하는 승객을 재 예약하고, 특수한 승객을 돕는 것을 포함합니다. 또한 고객이 불만이나 우려가있는 경우 일반적으로 티켓 에이전트에게 문의하여 이러한 우려를 표명합니다. 에이전트는 문제를 해결해야합니다.
비행기 표 요원의 지원자는 18 세 이상이어야합니다. 또한, 고등학교 교육을 이수하 고 배경 점검을 통과 한 후 수하물 가방을 카운터에서 컨베이어 벨트로 들어 올릴 수 있어야합니다. 컴퓨터와 타이핑 기술도 중요합니다.
버스 티켓 에이전트 작업에는 두 가지 유형의 작업이 포함됩니다. 이 에이전트는 버스 창고 및 전세 버스 여행을 제공하는 회사에서 근무합니다. 버스 티켓 담당자는 가격을 견적하고, 요금을 예약하고, 승객에게 수하물 및 버스 규칙을 알려줄 수 있어야합니다.
버스 상담원의 근무 조건은 다양합니다. 일부 상담원은 전화 나 컴퓨터로 작업합니다. 다른 고객들은 고객이 여행을하기 위해 티켓 카운터를 운영합니다. 이 직책에는 컴퓨터 기술, 강력한 고객 서비스 기술 및 문제 해결 능력이 필요합니다.
슬리핑 카 및 매일 통근 열차 티켓 판매는 기차 회사에서 일하는 티켓 에이전트의 책임입니다. 때로는 티켓 요원에게 청소 업무가 제공됩니다. 또한 때때로 승객과 함께 운반하지 않는 수하물을 처리합니다. 이것은 하루 종일 짐을 들어 올리는 것을 의미합니다.
콘서트홀과 영화관은 티켓 에이전트를 사용하여 대중에게 티켓을 판매합니다. 참석자는 티켓 카운터 또는 부스에 접근하여 티켓 비용을 지불하고 입장합니다. 많은 콘서트 홀과 영화관에서는 티켓 대행사가 무료로 공연에 참석할 수 있습니다.
모든 티켓 에이전트 직무에는 고등학교 교육이 필요합니다. 또한 지원자는 신체 상태가 양호하고 효과적으로 의사 소통 할 수 있어야합니다. 수고와 경험을 통해 티켓 에이전트 작업을 감독직으로 전환 할 수 있습니다.