적당 장비 공급자는 무엇을합니까?
피트니스 장비 공급 업체는 체육관 및 물리 치료 센터와 같은 시설에 상업용 피트니스 기계를 제공합니다. 이러한 시설에 단순히 장비를 공급하는 것 외에도 장비 운영에 대한 시설 직원 교육 및 유지 보수 및 수리 서비스 제공을 담당 할 수도 있습니다. 또한 특정 연구 및 마케팅 기능을 수행하여 피트니스 장비의 새로운 트렌드를 파악하고 판매를 촉진하기위한 홍보 전략을 수립 할 수 있습니다.
대부분의 피트니스 장비 공급 업체의 작업은 영업 분야에서 시작됩니다. 담당자는 잠재적 인 구매자를 만나거나 전화를 통해 회사 장비 라인의 기능 및 이점을 설명하고 구매자가 자신의 요구에 가장 적합한 부품을 결정하도록 도울 수 있습니다. 영업 프로세스가 진행됨에 따라 담당자는 가격을 협상하고 파이낸싱 계획을 세우며 보증 조건을 설명 할 수도 있습니다.
피트니스 장비 공급 업체가 제품을 피트니스 시설에 판매하면 해당 고객과의 관계는 주로 고객 서비스 중심이됩니다. 공급 업체 담당자는 배송시 시설을 방문하여 새 장비를 설치할 수 있습니다. 또한 시설 직원에게 장비를 올바르게 작동하고 관리하는 방법을 설명하는 자습서 세션을 제공 할 수도 있습니다.
피트니스 장비 공급 업체의 또 다른 의무는 보증 대상 제품을 유지 보수하는 것입니다. 고객이 전화를 통해 장비 문제 해결 조언을받을 수있는 고객 지원 센터를 운영 할 수 있습니다. 문제가 지속되면 공급 업체가 설비를 수리하기 위해 직원을 시설로 보내거나 기계에 결함이있는 경우 부품을 교체 할 수 있습니다. 일부 공급 업체는 무료 서비스를 제공 할 수도 있습니다. 여기서 서비스 담당자는 설정된 간격으로 고객을 방문하여 장비를 검사하여 장비가 올바르게 작동하고 필요한 조정을 수행하는지 확인합니다.
마지막으로 피트니스 장비 공급 업체는 성장을 장려하기 위해 일정량의 연구 및 마케팅에 참여할 수도 있습니다. 경쟁 업체를 따라 잡거나 앞서 기 위해 공급 업체는 피트니스 트렌드를 예측하고 해당 트렌드에 적합한 장비를 설계하거나 구할 수 있어야합니다. 1990 년대에 많은 피트니스 전문가들이 조깅을 관절에 지나치게 스트레스를주는 것으로 비난하기 시작했습니다. 예를 들어, 피트니스 장비 공급 업체는 타원형 트레이너를보다 안전한 대안으로 소개했습니다.
공급 업체는 판매 촉진을위한 홍보 전략을 개발할 수도 있습니다. 예를 들어 여러 조각을 구매하는 고객에게 할인을 제공 할 수 있습니다. 또는 고객에게 공급 업체에게 일정량의 비즈니스를 제공 한 후 무료 장비 액세서리를받는 충성도 체계를 도입 할 수 있습니다.