수하물 처리기는 무엇을합니까?

수하물 처리기는 입출고 항공기의 수하물, 패키지 및화물을 분류, 적재 및 하역합니다. 또한 항공기를 적절한 게이트로 안내하고 승객이 비행기를 출입 할 수 있도록 경사로가 안전하고 안전해야합니다. 그녀는 소형 항공기 및 개인 고객에게 서비스를 제공하는 지역 또는 커뮤니티 공항에서 근무하거나 국제 공항에서 매일 수천 명의 상용 항공사 고객에게 서비스를 제공하는 직원의 일원이 될 수 있습니다.

경우에 따라 항공기 정비소에서 지상 승무원을 돕기 위해 수하물 처리기가 필요합니다. 일반적으로 비행기 화장실 청소 및 급수 교체가 포함됩니다. 영하의 악천후의 경우, 그녀는 안전 위험을 줄이기 위해 항공기의 특정 외부 영역을 연기하도록 도울 수 있습니다.

그녀의 임무는 또한 공항 경사로에서 항공기의 조직 및 배치를 돕습니다. 이 책임은 보통 그녀가 비행기를 게이트에서 밀어내는 것을 도와야합니다. 그녀는 또한 도착하는 항공기의 주차를 지시 할 수도 있습니다. 비행기가 견인을 요구하는 경우, 수하물 보관소는 일반적으로 비행기를 적절한 보관 장소로 안내하기 위해 필요합니다.

승객이 탑승하고 비행기를 타는 동안, 수하물 처리기는 일반적으로 자신이 소지하고있는 물품이 항공기에 안전하게 휴대되도록하는 사람입니다. 의심스러운 품목에는 일반적으로 유모차, 이상한 모양의 패키지 및 목발이나 보행기와 같은 건강 보조기구가 포함됩니다. 승객이 비행기 위나 아래로 이러한 품목을 운반하는 데 도움이 필요한 경우, 수하물 처리기는 일반적으로 예의와 따뜻함에 도움을 줄 것으로 예상됩니다.

수하물에 검사가 필요하거나 X- 레이 촬영이 필요한 경우 수하물 처리기가이 작업을 관례 적으로 수행합니다. 승객은 수하물 내용물에 대해 승객에게 질문해야 할 수 있습니다. 운송에 부적합한 물질이 발견되면, 그녀는 일반적으로 그 물질을 제거하고 위반에 대해 상사에게 조언해야합니다. 검사에 사용하는 장비는 일반적으로 유지 보수가 필요하며 일반적으로 검사 및 수리를 준비해야합니다.

수하물, 패키지 또는화물이 분실, 손상 또는 분실 된 경우, 수하물 처리기가 종종 추적을 시작하거나 공항 및 항공사 별 손상을 평가해야합니다. 수하물이있는 경우, 일반적으로 고객의 집으로 배달을 주선해야합니다. 수하물 분실 또는 손상된 문제가 발생하면 고객 서비스 직원이나 관리자에게 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

고등학교 졸업장 또는 이와 동등한 자격이이 직책의 일반적인 요구 사항입니다. 공식적인 교육은 기대되지 않습니다. 대부분의 수하물 처리 업체는 실무 교육을받으며 직무 요구를 충족시키기 위해 신체 상태가 양호해야합니다. 고객 서비스 또는 운송 산업에 대한 배경 지식이 취업에 도움이 될 수 있습니다.