지점 관리자는 무엇을합니까?
지점 관리자는 단일 작업장 위치에서 일일 작업을 감독합니다. 관리자는 일반적으로 영업 또는 고객 서비스와 같은 외부 활동보다는 사무실이나 다른 작업장의 내부 기능에 관심이 있습니다. 경우에 따라 지점 관리자가 감독 역할을 수행하지만 다른 경우 관리자는 비서 업무를 수행하고 위치 관리자를 지원하는 개인입니다.
일반적으로 지점 관리자는 우수한 조직 기술과 일반적으로 사용되는 소프트웨어 및 컴퓨터 프로그램 유형에 대한 이해가 있어야합니다. 과거에는 관리자가 많은 양의 서류 작업을 처리해야했지만 많은 국가에서 이러한 작업은 일반적으로 컴퓨터 기반입니다. 관리자는 전자 메일 또는 내부 메모와 같은 매체를 사용하여 회사 직원과 정기적으로 통신합니다. 결과적으로 관리자는 의사 소통 능력이 뛰어나야합니다.
감독 역할을 담당하는 관리자는 일반적으로 경영, 비즈니스 또는 관련 분야에서 대학 학위를받습니다. 많은 사람들이 주니어 직급에서 일하는 반면 다른 사람들은 고급 학위를 받고 대학에서 바로 모집됩니다. 감독 권한이없는 지점 관리자는 관리, 비즈니스 또는 관련 분야에서 대학 학위를 취득 할 수도 있습니다. 다른 경우에는 비서 또는 사무 교육 과정에 참석 한 개인을 위해 관리자 역할이 예약됩니다.
사무실이나 공장 내에서 대부분의 직원은 영업, 제조 및 마케팅과 같은 활동에 참여하고 있습니다. 지점 관리자는 급여 및 직원과 같은 문제를 처리합니다. 관리자는 직원을 고용하거나 해고 할 권한이 없을 수 있지만이 역할을 담당하는 사람은 직원 일정을 계획해야합니다. 또한 관리자는 빈 자리를 광고하고 직원 문제 또는 분쟁과 관련된 서류를 제출하기 위해 인사부 (HR) 직원과 연락해야 할 수도 있습니다. 많은 국가에서 회사는 직원 급여 기록을 유지해야하며 관리자는 일반적으로 직원 시간표 및 급여 데이터를 추적 할 책임이 있습니다.
정부 기관은 지사 관리자를 고용하여 법원, 복지 사무소 및 교육청 관리 위치와 같은 정부 작업 위치를 감독합니다. 이러한 개인은 일반적으로 위치 또는 지구 전체의 예산을 관리 할 책임이 있습니다. 정부 관리자는 대중의 질문과 질문을 할 수 있지만 이러한 문제가 조직 또는 관리 문제와 관련된 경우에만 가능합니다. 법률 시스템의 지점 관리자는 배심원 의무 비용 지불과 관련된 문제를 처리 할 수 있지만 법원 사건의 결과와 관련된 문제는 처리하지 않습니다.
지점 관리자는 일반적으로 급여 또는 시간당 직원입니다. 급여 수준은 할당 된 업무뿐만 아니라 개인의 경험 수준에 부분적으로 의존합니다. 일부 고용주는 고급 학위 또는 제 2 언어 능력이있는 관리자에게 보험료를 지불합니다. 다른 경우에, 급여 수준은 지원자 자신의 기술과 배경에 관계없이 직무에만 의존합니다.