비즈니스 프로세스 엔지니어는 무엇을합니까?

비즈니스 프로세스 엔지니어는 조직이 운영 할 수있는 시스템을 설계하고 구현할 수있는 전문가입니다. 비즈니스 프로세스 엔지니어의 전문 분야는 작업 분야에 따라 다릅니다. 예를 들어, 금융 부문에서 비즈니스 프로세스 엔지니어는 비즈니스 인텔리전스 시스템 및 워크 플로 패턴을 설계하고 제조 산업에서는 원자재 및 완제품의 주문 및 배포를 관리 할 수 ​​있습니다. 비즈니스 프로세스 엔지니어의 가장 일반적인 작업 중 일부는 조직의 현재 프로세스에 익숙해지고 최적화 전략을 설계하는 것입니다. 또한 새로운 시스템과 프로세스가 구현 될 때 프로젝트 관리자 역할을 수행하고 직원을 교육 및 평가하며 새로운 프로세스의 효과를 평가할 수 있습니다.

대부분의 경우 비즈니스 프로세스 엔지니어 역할을 담당하는 사람들은 해당 업계의 전문가로 간주되며 고위 관리 직책에서 수년간의 경험이있을 수 있습니다. 그들은 또한 분석적 사고가 많은 경향이 있으며 해당 산업의 기술적 측면에 익숙합니다. 일부 비즈니스 프로세스 엔지니어는 정보 시스템과 데이터의 저장, 검색 및 통신 방법에 대해 깊이 이해하고있을 수 있습니다. 다른 사람들은 운송 물류 및 제조 공정과 같은 분야의 전문가입니다. 규모가 큰 조직에서는 정규 비즈니스 프로세스 엔지니어를 고용 할 수 있지만 소규모 회사는 독립적으로 또는 컨설턴트 회사를 위해 일하는 컨설턴트와 계약 할 수 있습니다.

새 프로젝트를 수행하는 비즈니스 프로세스 엔지니어의 첫 단계는 일반적으로 현재 프로세스를 차트 화하고 분석하여 원하는 목표를 달성하는 위치와 부족한 부분을 파악하는 것입니다. 그런 다음 비즈니스 프로세스 엔지니어는 임원, 계획자 및 고위 관리자와 같은 주요 의사 결정자와 함께 직면 한 문제와 향후 조직의 성장을 어떻게보고 싶어하는지 알 수 있습니다. 이 시점에서 프로세스 엔지니어는 가능한 전략을 개발하여 의사 결정자에게 제시하여 어떤 솔루션이 가장 실행 가능한지 알아볼 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 엔지니어가 어떤 전략을 사용해야하는지 알게되면 다음 단계는 기술 솔루션을 생각하는 것입니다. 비즈니스 프로세스 엔지니어는 전문 조직에 속하고 특정 산업에서 사용되는 기술 개발에 대해 배울 수있는 전시회에 참석하는 것이 일반적입니다. 그들은이 지식을 현재 프로젝트에 적용 할 수 있습니다.

비즈니스 프로세스 엔지니어는 종종 솔루션을 찾고 전략을 개발 한 후 프로젝트 관리자로 활동합니다. 엔지니어는 영향을받는 부서 리더와 만나서 구현 감독을 시작할 수 있습니다. 또한 비즈니스 프로세스 엔지니어가 프로세스의 변경 사항을 평가하여 프로세스가 효과적인지 확인하는 것이 일반적입니다.